そちらから15時とお約束したのにも関わらず時間になっても来ないので電話を入れると別の日にしてくれと言われて 約束してもまたすっぽかされるのでないか？と言う違和感を感じましたので取引をするのを辞めました
買取する側との話が通じてないみたいなこと言ってたのですが 待ってるお客様のこと考えてください 会社もいい加減な会社とも見られますよ
お客様とのお約束はきちんとしたほうがよろしいかと思います
信用がなくなりますよ
義母が住んでいたマンション１室の撤去を依頼しました。
こちらより先に１社見積もりを取りましたが、
こちらの見積価格の方が段違いに安価だったので即決しました。
また、作業日の急な日時変更にも対応していただきとても助かりました。
作業はとても段取りよく迅速で、見ていて気持ちが良かったです。
何かあれば次回もお願いする予定です。
悪質な業者に見えます。
訪問時にインターホン越しに『お受け取りお願いします』と騙すような言葉で、ドアを開けさせようとしてきます。
買取業者のランダム訪問で、宅配業者のような物言いでアプローチするのはルール違反だと感じました。
ドアを開けて対応しなくて良かったと思いました。
この度はありがとうございました。
遺品整理とハウスクリーニングを一緒に頼んだものです。
一緒に依頼できる事と問い合わせ時点で丁寧な対応だった為、依頼を決めてました。
本当に丁寧な作業でありがとうございました。
実際に来てくださった若い男性2人は感じが良かったのですが、電話応対がひどい。何か言う前に必ず「そうしますと一応」を付けないと話せないようです。見積もりをお願いするために住所をお伝えすると途中で遮られ「そうしますと一応、こちらで対応可能の地域ですので」といった感じ。
冷蔵庫や洗濯機の撤去をお願いしたのですが、日時の打ち合わせのために折り返しかかってきた電話で「お部屋は一階ですか。2階以上ですか。あ、2階ですか。そうしますと一応2,000円追加になりますが」と、そんなの最初の見積もりの電話で確認することでしょと思うようなことを言われ、どんどん値段が上がりました。
「それで合計でおいくらでしょう？」と聞いたら黙られました。思わず「すみません、お声が聞こえないんですが」と言ったら「大丈夫です」と。自分からかけてきたのに、計算もしていない様子。せめて「お待ちください、計算しますね」と言えばいいのに。
搬出前夜に何度も電話があり、メールで「住所を教えてください」挙げ句の果てに搬出当日は朝８時を指定されたのに、直前になって名乗りもせず「すみません、工事渋滞で20〜30分遅れます」と電話がありました。
悪質な感じです。
最初は不要な靴を１日で数を増やしてると言われて何足か出しました。
次第に装飾品と言って、不要なメッキ類は出しましたが、後で査定しに来ますと言ったら1時間に上司と2人で来た。
装飾品は売らないと決めている物まで見たい！そして、査定だけさせて下さい！と。査定だけはOKしましたが、査定中に世間話などしているうちに最終的な買取り価格の時になって、査定だけのはずだったダイヤの指輪まで買取り価格に入っていて、危うく指輪まで持っていかれるところでした。
気がついて、さっきの査定の指輪は？と聞くと、一つだけでもお願い出来ないですか？としつこくて、なかなか返してくれませんでした。
査定だけと言いつつ、世間話などで話をそらしているうちに、最後は気づかれないように装飾品を持っていくつもりなんだったと思います。
寒い中、玄関開けっ放しで対応していたし、帰った後は気分悪かったです。
突然の訪問で家に来るので、みなさん気をつけてください。
いまベルが鳴りインターホンで対応したら、
えこぞうの〇〇です最近オープンして近所にご挨拶周り一二分出て来て？て言うから速攻お断りした。調べてここにたどり着いた。
優良業者です。
複数の業者に見積りを依頼しましたが初期反応が早く的確で戸惑うことがなかったです。他の業者では登録したのに返信すらない業者もありました。
見積りに訪問頂いた際も判断が早く、追加等は発生しない旨をお伝え頂きました。キャンペーンの値引きも広告通り行って頂き、ホームページ記載の金額よりも安く提示して頂きました。
実際の作業はとても迅速で人当たりも大変よかったです。2トン車荷物でしたが作業時間は30分程度でした。粗暴な感じもなく、テキパキ作業をこなして頂きました。このような作業依頼は初めてでしたが、全てが予定通りに進み、依頼してよかったです。
会社も近いとのことでゴミ屋敷状態で遺品整理を頼みました。
従業員さんもとても気さくな方で、しっかりと丁寧に終始対応してくれました。
ありがとうございます。
知り合いにもすすめておきます。
年末の大掃除ができずにいたのですが、どうにも気になったので年始にお願いしました。
急にお願いしたので空いてる時間で来てもらいました。
たくさんは無かったのですが、すぐ片付けられてよかったです。自転車とかスノボ板とかどうやって捨てたら良いのかわからなかったので一度に片付いて助かりました。
スタッフさんも感じが良かったので全体的にもとても良いと思いました。