母が暮らしていた施設を退去後にお片付けしてもらいました。部屋にあった不要品をその場で買い取りしていただき、片付け費用は支払うどころか逆にプラスになりました。（買い取り品が何かによりますが）
荷物をまとめなくても、生活していたそのままの状態から丁寧にみていただき、途方にくれていた片付けがあっという間に終わり感謝でいっぱいです。
誠実に不要品を役立つものにしようという思いが伝わり、安心して依頼できるところだと思いますよ。
スタッフの男の人が2人来たけど、2人ともとても親切で見るからにいい人。
ちょっと緊張してた息子らに声かけて遊んでくれて、かまってモードの子供達にも優しくしてくれて安心してお任せできた。
あまり人と関わることなかったけど頼んで良かった。ありがとうございました。
電話で何箇所か見積もりしたけど、金額教えてくれなかったり、あいまいだったり、高すぎるとかだったけど、安いのかは実際よくわからないけど頼んで良かった。
初めて利用させていただきましたが、何社か比較した結果1番安かったのと、とても親切丁寧な対応でしたのでお願いしました。
以前に口コミを書いたのが途中のまま口コミにのってしまっていたので再度書かせていただきます。他の業者ですごい高い金額をいわれてしまいフェニックスさんに電話しました。電話対応から話ししやすく3日後に見積もりすぐにきてくださりました。その２日後にすべてもっていっていただき自分じゃとりはずせないものなどもすべて外していただきました。作業時間も一時間ほど料金も最初に見積もりしてもらったとこの三分の一でした。多分あの時お願いしていなかったらこんなに早く引っ越しはできていないかと思います。良心的で更に対応もピカ1。旭川ならここの会社だと思います(*´ω｀*)
接客から何から何まで神対応でした!違うところで見積もりしたら２４万と言われ途方にくれていました
札幌にいくつか不動産を持っている都合で、退居者の残置物処理の為に札幌まで来ることが度々あるなかで、今までは他社に頼んでいたが、たまたま見かけた口コミを参考に一度頼んで比較してみたところ、こちらの方が融通も利き、費用も最小限で安く済むことがわかりこれからはこちらに頼むことに決めました。
スタッフの方達もとても親切丁寧で安心してお任することができました。
私の口コミが業者選びに悩んでいる方達に少しでも参考になれば嬉しいです。
実家の片付けで利用させていただきました。
義理の兄夫婦が以前引っ越しの不用品処分をこちらに頼んで、とっても良かったと聞いていたので…
今回は私の母が施設に入居することになったので、3LDKの実家を売却することになり、片付けてる余裕がなかったのでこちらに全てお願いしました。
金額は想定よりも少し高く感じたので、他社でも見積もりを一応密かに取ってみたところ、こちらが本当に安かったのがわかり安心してお願いすることにしました。
私の無理な予算に合わせていただき感謝しております。
相場がわからなかったのでかなり無理させてしまったようです…
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
スタッフさんの対応がとても親切で相談も出来て最高でした。お話しし易いところが助かりました。お仕事もテキパキでした。
LINEからも相談受け付けていたので、LINEから相談しました。
しかし返事はもらえず、評価が良かったため非常に残念でした。
他の会社に頼む旨伝えたら、簡素な謝罪文のみでテンプレ送ってるだけなんだろうなって感じでした。
自動応答の仕様か何かで既読だけ付けて、返事がなくて、不安を煽るような対応をされました。
店長さんは作業中だったって言ってましたが、こちらはそんなこと知らないです。
店長1人で相談捌ききれないなら、運用変えるか、LINE相談やめた方が顧客のためになると思います。
お問い合わせフォームと電話があるので、LINEでの相談はおすすめしないです。
いやあ、今回旭川便利屋エコプランさんのおかげで大助かりです！急な転勤で、大量の処分をしなければならず､それでも越湖様はすぐに見積に来てくださって!若いスタッフの皆様、大変に働いてくださって‼️ホントに感謝感激ですよ。助かりましたよ！しかも当初の金額より割引きして下さいました！ホントに有難う御座います