とにかく良かった。
もちろん最初は半信半疑。
インターネットで多数の業者の口コミを見ると「ぼったくり」とか「最初と話が違う」などの意見が多く そんな中で3社に絞って見積りをお願いした。その中の1社がオラフグループさん。三田さんが来てくれて説明もテキパキして分かりやすかった。他に2社説明を聞き見積りをもらったが一番信用できそうなのが三田さんだった。それでも100％信用した訳ではない。
しかし、結果は大正解だった。
もし、私の知り合いが回収業者を探していたら「とにかくオラフグループさんに連絡してみれば、出来れば三田さん指名で会ってみれば。」と言う。そして「一度会ってみて、信用できるか自分で判断してみれば。三田」と言いたい。
家に物が多いため片付けを考えていて、何社かお見積りをお願いしました。その中でも、リバイバルのご担当者さんの対応が凄く良く、納得の金額でお願いしました。
当日来ていただいた担当の方とスタッフの3名でテキパキと動き、スタッフの方も非常に感じが良くて次もお願いしたいと思いました。
ご縁でしょうけど、たまたまご連絡したリバイバルさんが当たって本当に良かったです。
これから暑くなりますが、体調を崩さないようくれぐれもご自愛ください。
ありがとうございました。
他社より高かった。
電話口で言われた金額と実際の請求額が違った。
外税内税を事前に告知されなかった。
こちらの了承無く買取り扱いになっていた。
HPに掲載されていたクーポンが無かったことにされていた。
（電話で聞いた時はクーポン利用しての金額と言っていたが明細には何の記載もなかった）
追加で回収して欲しいモノはあったが不信感が拭えなかったので止めた。
仕事自体は適切に行われたので満足度は2にしたが最初から最後まで不信感は拭えなかった。
今回、はじめて利用させていただきました。
引っ越してきてから5年間、そうじを怠っていたキッチンの換気扇、調理するところ、ガスレンジを置いていた下のところの掃除を急な問い合わせにも関わらず快くお掃除していただきました。そうじ後のアドバイスもいただき、満足です！ありがとうございました！
大阪不用品回収センターにお願いしました。
テレビ台や家具など、とても重い物を処分してもらう予定でした。私は3階に住んでいますが最初に「2階までなら1階まで運ぶのは無料です」と説明されました。しかし、私が2階まで運んだ後になって「1階までは運びません」と言われ、自分でやるように言われました。
最初の説明と話が違います。
私は女性ですが、スタッフの方は重い家具を3階から1階まで運んでいる私を見ているだけで、手伝ってくれませんでした。
本当に対応が悪く、とても残念でした。
このようなスタッフの対応はひどいと思います。
今回急な事情により、住まいのマンション一室丸ごとのご依頼を致しました。
何分急な出来事なため、処分するものや必要な物等、正直分からない事だらけな所からAリュース様に相談した所、親身にご対応頂きました。
正直な所、他社様では引き取るにあたり費用がかかる内容だったりしたのですが
アドバイス頂き現状の最善のご対応を頂きました。
また、若干タイトなスケジュールにも関わらず、迅速に対応頂き大変助かりました。
家具などの搬出も丁寧に気遣いされていて
働くスタッフ一同の意識も高いのだと思いました。
また今後
物量が少なくてもご対応して頂けるとの事で、次回もしこの様な事がありましたらまたご利用させて頂きます。
今回は誠に有難う御座いました！
6月20日に母の家の不用品・粗大ゴミの回収をお願いしました。
ネット大手のリサイクルショップと相見積もりをして、回収・ドラム式洗濯機のリサイクル費込みでエコフレンドリーさんの倍に見積もり金額をいただき、即決でエコフレンドリーさんに決めました。
当日も時間通りに来られ、ドラム式洗濯機・エアコンの取り外し、冷蔵庫等の電気家電から仏壇・テーブルまで、２トントラックいっぱいになっても、見積もり通りの金額で作業をしていただきました。
時間も１時間ほどで、作業も丁寧にテキパキと本当に感謝です。
見積もりも、電気機器やウォシュレットの交換もなんでもお願いでき、本当に助かりました。
何社か比較してここに決めました。
価格、対応ともに満足です。
細かいご相談にものっていただけ、終始親切丁寧、不快な思いをすることが一切ありませんでした。
今後同様の機会があれば、またお願いしたいと思います。
見積りして頂いてから当日作業までとても早く、
最後に掃き掃除までして頂きありがとうございました。
また機会あった際はよろしくお願いします！
ただのぼったくり業者
電話で「単身用サイズ冷蔵庫・洗濯機なので5万もいかないです」と先に伝えられてたのにも関わらず、実際は6.2万と言われ「電話でこう言われたのに高すぎる」と伝えると上に確認して5.5万まで下がったものの納得いかず、ぼったくり業者ですね。と伝えたところ、先ほどは上に確認してたのにも関わらず、焦り出したのか口頭で「お客様の納得いく金額でお引き受けします」と私に主導権をパスする始末。
そもそも、最初の金額の基準は何?
私に金額の主導権な握らせるという謎行為も疑問が湧きますね。
そして、さっきのは確認はなんだったんだ。
調べたところ単身用サイズは高くても二つ合わせて2.5万で済むとのこと。
適当な会社を選んだ自分の落ち度なので4万で手打ちにしましたが、高い勉強代だと思う事にします。
こういったサービスは大手を使うのがやはり1番賢いかなと。
わけわからない適当な会社使うと私みたいになるので、気をつけてください。