引っ越しに伴い、エアコン等の家電や大型家具等を多数回収していただきました。
とにかく安い・早い・丁寧。
不用品回収はクローバーズエコさん以外の選択肢はなくなりました。
自信持って知り合いにもオススメできます。
遠方にいる父が亡くなって2年がたち、ようやく家の中の家具類を捨てることを決意。グーグルで検索しECO助っ人さんに見積依頼することをお願いすることにしました。
しかし口コミを見たら、あまりにも評価が低いので、すぐに見積のお断りをし、違う会社を探していたら、現場の担当者の方ら連絡をいただき、断った理由から、作業内容、誰がくるのかまでいろいろと話をさせていただきました。話を聞いているうちに見積だけなのでいいかと思い予約をし、当日になって父が亡くなった空き家にまで来てくれました。口コミに書かれているような内容は全くなく、事前連絡、挨拶、対応、見積の内訳、処分のことまで、一通り聞き、金額も妥当だったのでお願いしました。
相当あるだろう不用品、この暑さの中で、午前11時から作業し午後16時まで、3人で作業をしていただきました。
ありがとうございました。
データ 2階建ての4LDKと車庫とその周辺
2tトラック2台(途中で不用品を解体しながら積み込み)
作業される方 3名
見積もり依頼の電話をしました。
先着10名対応無料みたいなこと言っていますが、廃棄物が少量の場合のみということです。
断ろうとしたところ、まだこちらが話しているうちに電話を切られました。電話口の女性社員の方はかなり感じ悪いです。2度と電話しないし利用しません。
こちらにお願いするのは2回目です。
前回、数社に見積もりお願いし一番安かったのと、作業も丁寧だったので、再度お願いしました。
今回は、ベッド、タンスなどの回収、クーラーの撤去をお願いしました。
作業内容は丁寧で、今回もとても良かったです。
ベッドがなくなった壁にホコリがたまっていて、暑いので掃除が面倒だなぁと思っていたら、なんと部屋はもちろん、廊下、玄関まで掃除してくれていました!
作業前よりきれいになっていました。
チラシがポストに入っていたので利用してみました。高額買い取り、お客様の声など、利用してみたくなるようなチラシでした。
自宅に来ていただき、売りたい物を査定してもらいました。テレビ、収納ケース等です。しかし、ほとんど値段がつかず、「無料で引き取ります」ばかりでした。特に、無印良品の収納ケース(新品)が無料引き取りと言われ、査定の基準が良くわかりませんでした。ゲーム機本体も低額で、ここを利用するなら手間がかかりますがメルカリ等で売却したほうがいいです。総じて期待外れでした。
玄関開けるなり挨拶は二の次で、「不用品どれですか」から始まり、
壁とか素手で触るし、まだ処分の決断をしていないテレビにも体重をかけて奥の物をのぞき込んだり、
詳細も連絡済みなのに、「椅子は何脚ですか」と聞いてきたり・・・。
見積りを出す前に「他社さんはいくらですか」と聞いてくるので、「もういいです」と断りました。
「他社の情報は言いません」と伝えると、10万円の見積り金額を提示されました。
他社の倍以上の見積り金額でした(どこの会社も2tパックの見積り)。
契約取れないとわかると、「はいはいどーもどーも」といった感じでそそくさと出ていきました。
本当に終始感じが悪かったです。
利用する・しない以前に、家に上がって欲しくないと思われるようなサービスマンを派遣するのはどうかと思います。
10年以上に渡ってゴミや不用品が溜まり続けていたゴミ部屋掃除が一人では限界だったため相談しました。
見積もり依頼の反応も来訪タイミングも見積もり算出も全て素早かったのが第一印象です。
相見積は取ったものの金額だけで選ぶわけでは無かったため、この第一印象は依頼の判断材料の一つでした。
1部屋だけだったので2名のみでしたが大型の搬出物もあっという間に運び出し、
最終的に細かいゴミなども全て綺麗にしていただきました。
ただ、酷暑なのにエアコンが壊れてしまった部屋が対象だったため申し訳ない気持ちに。
また、どこにあったのか昔の写真など思い出の物を除けていただいており、依頼内容になかったものの気遣いに感謝です。
ショッピングサイトなどの影響で口コミは信用しないほうだったのですが、
あとからこの口コミ内容を読んでからは体験した通りだったため似たような境遇の方におすすめしたくなりました。
電話の態度が悪すぎる。
キャンセルの連絡入れたら鼻で笑う感じ。
態度悪いですね。と、指摘したらガチャ切り。
頼まなくて正解でした。
実体験です。率直に酷すぎます、話しは聞かない頼んだ事はやらない、お金もらえたら
あとは知らんぷり電話は切る上話仕方が怖い怖いと繰り返し謝らない、悪口ではないです。やり取りのLINE、音声全てあります。
それ伝えたら犯罪者と断言なさってました。
ぜんぜんなんでも屋じゃないです。ボディーガード、ストーカー撃退と歌ってますが
絶対無理ですので詐欺に近いかと、、
現在話し合うためきたのですが1時間待たされさらに1時間くらいまてと言われ待ってます。23時こえますね普通に
結果どうアレまたご報告します。
後料金高いです。
追伸2時間以上待たされた挙句
警察署にいるから来てくれといわれ
まともな謝罪ありません、さすがに
呆れたら、逃げ腰になるなよと言われ
面食らってます。
口コミで⭐️1のわけないだろとも
弁護士にはなしてるので
またかきます、
終わり次第連絡をと伝えてたんですが
なんで? 明日にしようと
もう何がなんだかわかりません
くどいようですが決して誹謗中傷の
類いではありません。
あるがままに事実をお伝えしてます。
会社の評判を落とさないでと言うなら
もっと健全に対応して頂きたいです。
折り返し連絡はくるのか
このまま逃げてなぁなあにするか
また報告します。
1日すぎてコンビニの駐車場にて
言いたい事がありすぎてやばいので
完結にマジでやばいですよ
最後まで何が悪かわからんけど
すいませんって言ってやったろーがなど
間違いを認めず好きにしろよ!と帰って行ったらUターンし小声でゴニョゴニョと
帰っていきました、と思った所で
再度Uターンをかましてきたので
笑ってしまい何か言ってましたが
なんだったんでしょうか
トリビアです。
まとめると素直に違う所に頼んだ方が
懸命です。なんでも解決を看板にしてる会社な代表がご自分の問題も処理できないんですから日曜大工はできるかもしれませんが
僕はみてないのでわかりませんが
正式な謝罪があるまであちらの希望にそい
とことん抗議します。
人として許せません、
長々と失礼しましたがノーフィクションです
2024.07.29
もう電話も繋がらないしホームページもなくなりました
閉店したっぽいです
感じも悪かったし従業員の態度も悪かったからでしょう