とにかく適当。
内訳もなし、「だいたいこんなもんですね」とのこと。
また、買取をしてもらうか渋ったところ急に態度が悪くなり「じゃ勝手にすれば」的なことを言われました。
本当に最悪です。
次買取して欲しいものがあった時は絶対に頼みません。
家具を査定さしてもらったらお金が引取りに6600円かかると言われ、｢他に家電売るものはないですか？ブランドバックとかアクセサリーとかギターとか美顔器とかこのテレビはプラズマですか？」とこちらが売る気無い物まで押し買い行為近くとても不快でした。部屋の家具を見回りして｢そろそろ買い替えのものばかりですかね｣って失礼過ぎる発言で早く帰って欲しかった。二度と呼ばない。失礼な会社だった。サイトに書いてある事と、電話で言ってあることと違うので注意！
出張買取を予約したら、当日の予定2時間前に非通知で電話が来て出張買取の担当地域ではないと電話がありました。
予約の段階で地域把握してるはずなので、その時に言ってほしい。オペレーターでこのレベルなので現場はもっと酷いと思われます。
とりあえず二度と頼みたくありません。
引き取り時間を守らない、遅れるの連絡もない。
処分費が実際より高い値段を請求される(後でネットで調べた)
査定額も低い！
引っ越しまで時間がなかったのでしょうがなく頼んだが二度と利用したくない。
本日、初めて依頼をいたしました。
寒い中、ご対応下さりまして大変感謝しております。
また機会がありましたら頼もうと思います。
ありがとうございました。
本日不用品を買い取りして頂きました。
ゴミだと思っていた冷蔵庫、洗濯機、電子レンジを買い取りして貰いました。
迅速な対応して頂きまして大変助かりました。
ありがとうございました。
〇〇みたいな悪徳業者でした。
時間を設定したにもかかわらず平気で30分、1時間遅刻してきて、誤りもせず連絡もきませんでした。こちらから会社や携帯に連絡しても繋がらず。しまいには金目の家電だけ運んで次の日に他の家具を持っていくとだけ言って、自分たちで時間を告げたのに何も連絡なし。この業者を信用しないほうがいいので他の業者を当たったほうが賢明だと思います。
１週間で部屋を出なくてはいけないスケジュールになってしまったのですが、全部きれいに整理していただけました。
とりあえずホッとしてます。
私は今回、ガスコンロとエアコンを引き取ってもらいました。
買取ではなく、こちらがお金を支払っての回収になりました。（エアコンやガスコンロは物件に備え付けされてることが多いので、低価格帯のガスコンロやエアコンは値段が付かないとのこと）
― プラス評価 ―
エアコンは素人では取り外しができないので、非常に助かりました。
粗大ごみ回収は連絡してから回収まで2週間以上かかったりするので、連絡して1週間以内で引き取ってもらえたのは助かりました。
― マイナス評価 ―
・エアコンを取り外した後、壁に穴を開けたままにされました。
・脚立を貸し出しました。
（エアコン買取をやるのであれば穴埋めや脚立の準備くらいはして欲しいです…）
・来た人がタバコ臭かったです。（私も病気持ちなので気持ちは分かりますし あまりとやかく言いたくは無いのですが、ヘビースモーカーは物理的に他人に迷惑をかけてしまうので何かしらの対策をしていただけると助かります）
・「他に何かあれば良いんですけど…」と部屋を見回して現在使用している家電などを品定めされたのが怖かったです。（押しかけ強盗じゃないんですから…）
・そもそもガスコンロやエアコンは需要が無くて買取の値段が付かないかもしれないというのを電話で回収物を伝えた時に言って欲しかったです。本来ガスコンロなんて粗大ゴミで500円ですよ。急いでいたので回収費用3,4000円払いましたが…。（とりあえず訪問して追加で何か買い取れるものを物色したいという魂胆なのでしょう）
PR文に「【安心感】【清潔感】【気配り】【身だしなみ】【サポート体制】エコネクストはそこを一番大切に思っております」と書かれてるので、今回来ていただいた若い方には もうちょっと指導をしていただけると良いと思います！
今回は私は残念な結果になりましたが、口コミ評価は高いのでちゃんと買い取ってもらえそうな物がいくつかあるのであれば大丈夫なんだと思います！
見積もり前に買い取り可能かしっかり電話確認したにも関わらず、来た人は「今買い取り中止してます」と一言。コールセンターに確認の電話をしたら「お客様の解釈違いでしょ」。凄くクレーム慣れというか喧嘩慣れしているような対応でした。本当に時間と体力の無駄でした。二度と関わりたくもないし、絶対におすすめしません。