スタッフの対応も少し怖いし、連絡が遅かったり、聞いてた料金より高いのが不信感が強くなった。
退去だったので、結果依頼しましたが、もうしこし余裕持ってればよかった。
実家の整理をお願いしました。県外からの依頼も対応してくれて助かりました。
忙しいようで連絡待つことはありましたが、きちんと連絡もらえたので安心できました。
担当してくれた人が、予算に合わせて安く済む自分で出来る方法も教えてくれて、助かりました
電話で依頼した事を「確認して折り返します。」っていうけどなんの連絡もこない。
しかも２回も。
最悪です。
店内放送でどこよりも高く買い取ります。と言いながら、シュプリームのパーカー一番最低な値段で、買取された。詐欺放送はやめてください。特にシュプリームは高価買い取りと言いながら、騙されました
本日、買い取りをしていただきました。
対応も丁寧で、また、一部買い取りにも関わらず、親切な対応でした。
また、お客さんの不利益(マイナス)になる事などもしっかりとした説明していただき
ありがとうございました。
今後も機会があれば、利用したいと思います。
信じられない（販売後の態度が豹変）きちがい？？
・洗濯機販売時は親切→故障したら電話してください
・半年後エラー表示動作不可で電話確認→電話内容が故障だと分かった為？折り返しなし→再度電話→こっちも忙しいんです・どういう使い方してるんですかと失礼な言い方・故障したものを売ったと思ってるんですか？ 一方的に言われ驚きが隠せません
人生の中でお店の方からそういう言われ方されたの初めてです。
二度と利用しません！！！！！
「買取り出来ません。重い物なので処分しますか？」と言われてお願いしたところ、数日後に売られていました。以前私が付けた傷と染みの形や位置と全く同じだったので間違いありません泣。1万円以上で売られていた事もかなりショックです。騙されて盗まれたような気持ちです。スタッフさんの態度がはじめからとても悪くてかなり怖い印象があったので、聞くに聞けませんでした。もう二度と利用しません。
飛行機とホテル含めて買取・引き取り日にあわせて調整していたにもかかわらず、査定時に言われていた日程は「やっぱりあいてないですね」「ペットがいると値段つかないんですよ」と後出しで色々言い訳をしだし断られ横柄で最悪な対応だった。電話口で「逃げるしかない」と社内同士の会話まで聞こえ、大変そうだから優先順位をつけたのだろうが悪徳業者以外の何者でもないありえない対応だった。
出張買い取り依頼の電話をしましたら、やる気のなさそうな若い男性が出て これとこれ買い取りできますか？と伺うと「今月は予約がいっぱいですね」…来月はどうですか？「来月は初旬までいっぱいですね」… 電話の仕方もわからない、質問に答えるだけ、話しても仕方ないし買い取る気がないんだろうなと思い、わかりましたというとすみませんとかもなく終わりました。こっちが気を遣うわ!! アルバイトでも最低限の教育はしましょうよ。サイトと対応する人のギャップがありすぎます。