不用品の処分を検討していたところ、こちらの業者さんの評判が良かったためお願いしました。実際にお願いしてみて、口コミ通り非常に満足度の高いサービスでした。対応が迅速で、事前の説明も丁寧だったため不安が一切ありませんでした。特に作業スタッフの方々の気遣いや挨拶など、人柄の良さが印象的でした。自分では運べない大型の家具や家電も、手際よく運び出してくれてとても助かりました。安心して任せられる業者です。
非常にスムーズに案内して頂き部屋にある不用品も全て買い取ってもらいとても感謝です。
知人にも紹介しようと思っています。
ありがとうございました。
不用品の処分を検討していたところ、こちらの業者さんの評判が良かったためお願いしました。実際にお願いしてみて、口コミ通り非常に満足度の高いサービスでした。対応が迅速で、事前の説明も丁寧だったため不安が一切ありませんでした。特に作業スタッフの方々の気遣いや挨拶など、人柄の良さが印象的でした。自分では運べない大型の家具や家電も、手際よく運び出してくれてとても助かりました。安心して任せられる業者です。
電話でのやり取りから当日の回収まで終始スムーズで、安心してお任せできました。重たい家具も素早く運び出してくれ、非常に満足のいく対応でした。おすすめです。
急な依頼にも関わらず、スピーディーかつ丁寧に対応していただき、本当に助かりました。スタッフの方の印象も非常に良く、またお願いしたいと思える業者さんでした。
電話での見積もりはできないの一点張りでオペレーターの対応は気持ちの良いものではありませんでした。
当日の対応は悪くはなかったけど、他の家具にぶつけたり、お値段も予想より高めだったが、大柄な男性2人だったのでトラブルになると怖いと思いお支払いしました。(口コミを見てしまった先入観もあるとは思います)
古くなったテレビの処分をお願いしました。
壊れた物でも買取りますのキャッチコピーを見て電話しました。
電話では「弊社は全て買取り」との事だったので翌日に来てもらいました。
来た人は「テレビは古いから買取りできない、リサイクル家電なので5000円なら処分します」との事。
電話では大丈夫だと言っていたと言っても無理との事。
リサイクル家電に料金がかかるのは知ってました。でも何故最初から買取りはできないと言わないのか、
事前にLINE登録し写メを送信しましたが、訪問してからでないと値段は決められないと対応されました。
そして当初の予定は13時から16時という設定でしたがこちらの都合で時間帯を17時～20時に変更依頼を掛けました。
ところが20時半近くになっても連絡なし。不安になりLINEで問い合わせ担当者に連絡すると言われました。
確かに連絡が来ましたがそこからが問題です。
まず「お邪魔します」という挨拶もなく勝手に上がり込み写メを見ていないのか？と思うような発言（当初は冷蔵庫と分解済みの机を写メに撮って送信しましたが）冷蔵庫の上にある机の天板を見て「この板ですか？」と言われました。
さらにイヤホンを外さずに応対し、他業者の見積もりの約3倍近い値段を提示され断りました。
後でサイトを確認しましたが、フリーダイヤルが地域によって変わるのか？私がスマホで確認したフリーダイヤルとPCで確認したフリーダイヤルと異なったり、ちょっと値段を吹っ掛けられてる？という疑念が消えません。
処分するにはまず複数の業者に見積もりを出してもらうとネット上で確認していたため、今回はこちらに依頼することはありませんでしたが、
不信感がぬぐい切れません。いわゆる評判がいい業者としてネット上で紹介されてましたが、甚だ疑問でした。
家具数点と、引っ越しで出たゴミ段ボール1箱の処分をお願いしました。
LINEで見積もりをお願いした時に処分品についてできるだけ詳しく記載して見積もりをお願いしたのですが、『当日見てみないと見積もりはできない』と言われ、ホームページにはLINEで見積もりと書いてあるのに見積もりをしていただけませんでした。
大体の金額でもいいのでとお願いしましたが、それも、『当日見てみないと見積もりはできない』との一点張りでした。
当日来ていただいて言われた金額が46000円で、高いなと思ったので高いですねと伝えると、『細かく分別をするのでこのくらいはかかります。値引きしても42000円です。』と言われ、時間もなかったのでお願いをしましたが、他の業者も見積もりをお願いして比べたらよかったと後悔しました。。
高いと思うのですが、相場なんでしょうか？
因みに、3名で来て、運び出すのにかかった時間は10分程度です。
7月にソファー2人用とカラーボックス1つ回収してもらいました。繁盛期とソファーの解体作業、エレベーターの無い3階だと言う理由で、3万円とられました。しかも現金払いのみ。時間が無かったので利用しましたが、かなりのぼったくりです。