まわりの人に内容を説明したら、「それは、かなり悪徳な業者だね」だと言われました。
皆様もおっしゃっていますが、相当急ぎでない限り、頼まないほうが良さそうです。ホームページは、はっきり言って参考になりません。
回収していただくことが目的だったため、あまり金額を気にせずに判断してしまいました。個人的に助かったのも事実ですし、対応は素晴らしかったです。
しかし、まわりの意見を聞くと、やはり注意が必要だと考えます。
どうか残念な思いをする方がいませんように。
購入時期が2年ほど前で比較的新しいブランド品家具をお願いしたところ有料で引き取ります。と言われた。
見た目もキレイで人気の家具になり、現在は品切れのものです。
有料で引き取って高値で売るという手口なのでしょうか？
HPの広告は全く信用出来ません。
買い取り希望をメールでしてたのですが、なぜか買った年数と金額を聞かれ（家電は補償があるからレシート見れば分かる）、だったらあなたは家具をいつ買ったか覚えてるのか？と言いたくなるし、写真も送ったが採算が合わないから（お店から家まで15kmくらい）買い取り不可と言われた。
だったら、自分の店からどこまでなら買い取り可能か載せておけってよ。
冷蔵庫、ニトリ大物家具5点程の見積もりを頼んだところ商品のチェックもきちんとせずにコロナを理由に家具は１つも買い取れませんと言われた。しかも、処理費用で6万越えと言われた。返事も今日か明日には欲しいと言われた。他と比べさせないための作戦だろうが見え見えだったのですぐ数時間後にお断りしました。これなら粗大ゴミに有料で出した方がマシです。ホームページの広告は1ミリも合ってません。残念です…
ガンプラの買取も始めたとのことで、LINEにて写真付きで査定申込しました。
全11体で、他社の評価は¥18000〜¥24000だったのですが、
「お問い合わせありがとうございます。
ご依頼いただきましたお品物ですが担当へ確認しましたところ
大変申し訳ございませんが、出張でお買取りとなりますと採算が合わず、
西区の店舗へお持込いただけますと、
全て合わせてクーポン込み最大2400円でお買取のご提案となります。
ご検討よろしくお願い致します。」（コピペ）
いやたぶん、担当どころか何も分かって無いし査定すらしてないよね。
結局、他社さんに頼んだんですけど買取する気ないなら買取項目に含んで欲しく無いんですけど。
買取実績の写真と内容も含めて査定出したんだけど、完全に嘘じゃん。
ガンプラのRGが未開封で1体¥200とかなら、誰でも買うわ！
何より1体¥200で買ったら、10倍値ぐらいで売れるんだから採算合うだろ！っつー話。
15点ほど買取又は引き取りをお願いしたら支払いが12万円になりました。
○○○○○もいいところです。
最後にサインした詳細の控えももらえず。
○○業者です。皆さんもこの業者には注意してください。
コロナ禍なのにマスクもきちんと着用しない。アパートの2階なのにドタドタと歩いて下の階の方から苦情が来る。近くにあったカーテンと、カーテンにかかっている服に全部身体が当たり、洗い直し(避けること可能な位置)。評価が良かったからここにお願いしたのに、とても残念な結果です。
態度がイマイチよくなかったです。
電話では良い感じかなと思いましたが実際来ている人が違うのか、分からないですが、イマイチかなと思いました。
メール連絡しても全く反応無し。
小口は相手にしないのかもしれませんが、
最低の対応です。
サービス業としてはありえない。
何度電話しても繋がらず、ネットから問い合わせても返事がありません。
と言うか、この店自体存在してないと思います。