叔母が施設に入居する為
RIATECさんに家財整理を頼みました
見積りから作業まで口コミ通り
丁寧にして頂き料金も思っていたより安く
買取して頂き！費用が安くなり！
探索をお願いしていた
大事な手紙を見つけて頂き
誠に感謝です
ありがとうございました
来てくれた方はどの方も人当たりも良くテキパキと作業していただきました。その点はありがたかったのですが、見積もりの際にこちらの要望を細かく支持しておいたにもかかわらず、また追加は発生しないことを確認したにもかかわらず、追加料金が発生しました。
その内容は細かい清掃の料金が含まれてないということでした。あれだけ念を入れて3社見積もりも同じようにしておいたのですが、見積もりを担当された方の理解不足かわかりませんが、この値段では簡易清掃は入ってないとのことでした。
簡易な見積もりだったこともあり、書類にはぬかされていたようです。3LDKのマンションで全て込みの27万円の契約でしたが最終33万6千円になりました。わざとかどうかは分かりませんが、来てくれてる業者は加盟店とは言えども下請けで料金はかなり低く請け負ってあるのでしょうか。来てすぐに清掃内容を確認していました。細かく清掃をお願いしていますと伝えてから作業に入りました。積み込み作業も終わり清掃に入ったとたん料金の追加をお願いされました。ここでこの話をしてくるかとは、やられたなと感じました。
見積もり段階で他社より10万ほど安かったので頼んだ訳ですが、仕事をとって積み込んだ後では解約のしようもありません。最初の見積もりから始めから上乗せするつもりだったかどうかはわかりまけんが、追加料金は最初10万以上だったので、経緯を話し絶対にそれはありえないことを伝えると、追加は6万6千円となりました。改めて清掃だけ別会社にすることもできない状況なのでしぶしぶ了承しましたが、これは会社として少し問題があるのではと感じました。
来てくれている下請業者さんに罪はないと信じたいですが、同じようなやり方で仕事を取ったら後は追加を取るというふうにならないようご注意ください。
今後の清掃を見守るしかありません。さて
引越しに伴い大量の廃棄処分があり、また狭い階段を通って運び出さないといけませんでしたが、手際よく片付けて、きれいに掃き掃除までしてくれました。
また後からの追加処分についても気持ちよく対応して頂き、大変助かりました。
初めての利用で不安の中、3社目の見積もりで思ってたよりお安く見積もって頂きました。
(前の2社は、口頭で金額を言われ見積書も出してくれませんでした(-｡-;)
見積時、当日の時間連絡は、事前にきっちり連絡して頂きました。
作業も思ったより早く、きっちりして頂けて感謝しております。
事務所の書籍や資材を回収していただきました。短時間で大量の処分品を箱詰めから運び出しまで完了いただき、対応も大変よく安心してお願い出来ました。大変助かりました。
空き家になっていた、
亡くなった母の家の
家財整理と貴重品の探索依頼を
お願いしました！
見積りも作業も丁寧に対応していただき
長年探していた
母の形見を見つけて頂き
ありがとうございました
RIATECさんに依頼して良かったです
今回まさかの３回目でした✨
不用品２点だけでしたが、相変わらずの丁寧かつ迅速ぶり。
以前お願いした時の事も覚えて下さっていて、今回のスタッフさんも3度目！
電話で依頼した時のスタッフさんもこちらが恐縮するぐらい丁寧で、楽しかったです 笑
４度目もあるかも！です。
また、動画配信も楽しみにしています。
ありがとうございました。
不用品4点を処分するのに、５，６社見積もりをして貰った。プロスタッフが一番安かった。
料金だけが魅力ではなく、見積もりの仕方も、一品目毎にいくらと明細しており、非常に安心した。
当日は時間通り若いお兄さんが３人来てもらい、テキパキと作業して貰い、気持ちが良かった。
見積もり時の担当者梅〇さんもテキパキしており、好青年であった。
他の業者は、この料金の数倍も見積もりされ、ホント、見積もりは大切だと実感した。
ここはお勧めです。
どこに依頼しようかと、ネット検索していると近畿クリーンアシストさんがヒット。
見積もり依頼電話から2日後に見積訪問、そのまま回収と、とても対応が早くて助かりました。
もう1社にも見積依頼してましたが、対応の早さと丁寧さで即決依頼しました。
引っ越しに関しては、予定外の荷物を運んでいただけたのがありがたかったです。また、ベットの組み立てに関してもお願いしたらしてもらえました。ただし、1つは壁が近いために難しいと言われ、作ってもらうことは出来ませんでした。それ以外の小物に関しては、結局運べなかったのであとで頑張って運び出しを行いました。
ゴミ屋敷の脱出が出来て良かったですが、最後まで処理することは引っ越しだけで精神を使い切ってしまったのでお手伝い頂き助かりました。