【このくちこみ(評価)を読んでいる皆様へ】
皆さん、こんにちは。便利屋さんBIGMAMAです。
ひとつ前のくちこみについて書かせていただきます。
読んでいただくとわかると思いますが、当店とは全く関係のないお店の事が書かれています。
当店は福岡県北九州市です。書かれているお店は神奈川県茅ケ崎市です。
仕事の内容も全く違います。
それに、茅ケ崎市のビッグママさんは、このサイトに登録していません。
この事については、くちこみに書かれている≪ラスカ茅ヶ崎ビックママ≫さんにご連絡をして確認済みです。
また、書かれている内容については、実際にあったそうです。
当店は、このサイト(ゴミナビさん)に登録はしていますが、一度もお仕事を受けことはありません。
当店の評価は、グーグルで≪北九州の便利屋さんBIGMAMA≫と検索をしてグーグルでのくちこみを読んでいただけれわかると思います。
以上です。
読んでいただき、ありがとうございました。
(※この件については、ゴミナビさんと連絡をとりあっております)
母の遺品整理で実家に物が沢山あり独りではどうしょうもなく片付けに困っていてこちらを見つけて片付けをして頂きました。
すごく丁寧に作業をされて来られた方皆さん感じもよくこちらに依頼して本当に良かったです。
本当に完璧にしてくださりプロのお仕事でした。
すぐに対応していただいて本当に気持ちよく片付き感謝しきれません。間違いなく信頼のおける業者さんです。
電話対応が不愛想
来る前に電話するといったがしてこずにいきなり来た。
2階と行っているのに割り増し料金の話がなかったが割り増し料金を取られた。
電話で簡単な見積りをとりましたが、家に来てもらうと料金が倍近くになりました。
次からは、引き取り料金と別に他の料金が発生することをおしえてもらいたいです。
特に高齢者の家に行くときは!
引っ越しの際の不用品を処分してもらいました。他の業者さんよりも値段もやすく、見積もりに来て頂いた方もとても感じがよかったです。
作業当日も予定より少し処分するものが増えてしまったのですが追加料金もなく快く引き取っていただきました。
ありがとうございました!
母が1人で住んでいるアパートにやってきて家に上がり込み、老人で意味がわからない事をいい事に強引に室内に入りを物色してアクセサリーなど3点を無料で持って行ったそうです。
しかも、呆れた事に「疲れたから少し寝かせてくれ」と言い、横になったので怒ったら帰って行ったそうです。
たぶん偽名だと思いますが、○○○○!オマエだよ!!
立派な窃盗罪だぞ!!
不用品回収は助かりました
感想という事で
まず申し込みから対応は早かったと思います
不用品の積み込みもスピーディーに行っていただけました
意見としては、作業の流れが早すぎて到着から終わりまで10分とかからなかったのは良かったですが
次の現場へと忙しかったのか態度があまりにも高圧的に思いました
話も聞いて貰えず段取りもなくこちらは恐縮しっぱなしで積み忘れもあり残念な所
ネットページの仕様で選んだ軽トラック1台分を考えて独自に処分するなどをしてましたが
量が多すぎる、別料金になると言われましたがこちらは隣町のゴミ回収さんに見積もってもらった分で(当日その業者へ回収が頼めなかったためアシストを利用)コンパネ高さ込みの容量通り積み込まれたので当初の通りの値段でできたのが嬉しく思います。
また、2トントラックで来られましたが見た目では軽トラパックかどうかの判断が難しくなるので
お客の要望通りの車両で来れば互いに納得のできる取引ができたのではと思います。
というのも車両が違うので積みすぎ等の不公平な部分が出てスタッフさんの不満に繋がると思うので横着せずコンプライアンスを大切にして欲しいと思います。
引っ越しの際の残りゴミを処分していただきました。
とってもスピーディーであっというまに終わりました。
従業員の方も感じが良く、なによりも笑顔で仕事をしていることに好感が持てました。
知り合いに紹介できる業者さんだと思います。
片付けをしていただきました。
とても好印象で、対応も良かったです。
解体業務が主のようですので、空いてる時にしか作業は出来ないようです。
金額は、少し安いと思います。
作業も、テキパキした感じで最後も簡単な掃除迄して帰られました。
とても助かりました。
指定時間に来ない。遅れるなら遅れるで連絡はしない。クレームを言うと逆ギレして回収物を投げつけました。しかも業者の軽トラではなく、自家用車で来ました。あり得ないです。