最初の電話対応が印象悪く感じ
また、作業前忙しいこちらの
時間がない足元を見た良心的でない
どう見ても常識外の高い料金及び
解体代になると1万円請求される
ので私は、 2度と頼まないです。
見積もりに来てもらいましたが、値段が合わず断ったところものすごくしつこく文句を言われました。一度玄関から出ていきましたが、再度戻ってきて同じことを繰り返しかなり強硬に言ってきて不快でした。見積金額もアバウトなようで、ふっかけてきますので、回収を頼む際は交渉したほうが良さそうです。
ムチャクチャ上から目線。
電話に出られず、かけ直してきたのなら、まず「すみません」が先ですよね。
頼まなくて良かったです。
対応もよく値段も比較的安く迅速な対応で懸命に片づけていただき助かりました。大変なお仕事でありがたかったです。
ただ、見積書をいただけなかったので、聞いていた金額に消費税が加算され、すっきりと喜べなかったです。残念です。
後々のために領収書をお願いしたのですが、後で郵送するということで、後日郵便ポストに持ってこられたようでした。値段も福岡市でないので箱型2tトラック一台につき1万円プラスと後で問い合わせたら、言われました。
最初の説明の時に聞いた廊下の養生もなく、家具を片付けた後ろの掃除もなく、トイレのスリッパは許可なく使用して履き置きされ、
見積より荷物が多かったようで、積み積みきれなかった床にひいていた絨毯の処理に体力を要しました。頑張っていただいたおかげで1日以上早く終わりましたが、養生や片づけができないなら、きちんとした説明が欲しかったです。高齢のため軽くみられたのでしょうか。もっと慎重に説明して依頼すればよかったと後悔しています。
深夜の電話問合せにも、とても丁寧な対応でした。金額面も依頼する判断として十分な説明があり、片付けのアドバイスもして頂き感謝です。以前依頼した他の業者が最悪な対応でしたのでトラウマになっていましたが、ecoマスターズさんの対応に大変満足してます。
評価低い皆さんは同意見かと!!
ライン問い合わせしても連絡なし!!
こちらから電話すると、ラインの問い合わせ内容は把握してないのでわからないと。
はぁ〜?
対応悪いし電話での感じも悪いし、忙しくしてるのが伝わってくるような感じの悪さで
こちらが何か悪いのか?って思わせるくらい話してて不愉快でした。
業者がお客に対する態度じゃないですよ。
他の対応よかった業者さんとはえらい違いでした。
不用品の処分で困っていたが助かりました。
特に家具や家電製品など重たい物が多く男でがないと片付かなかっとので感謝です。
また近々福岡市から北九州市に引っ越しするのでお願いします。
笑顔でスムーズに対応していただきました。
料金に関してはきちんと説明があり、個人の安いところに任せるよりかは安心できました。
チラシを見て高齢の母が住む一軒家の片付けを依頼させて頂きました。
見積もり.片付けに立ち合わせてもらいましたがとても良くしてくださいました。
40年程住んでいますので物も多く、手に余っていたのですがきれいに片付けていただけて
母もとても喜んでおりましたので代わりに娘の私が口コミをさせていただきました。
受付から丁寧で、迅速です。
引取りに来られた方も若いのに礼儀正しく、手際よく、嫌な顔せず、本当にありがたいです。