きちんと対応してくださいました。ゴミの出し方なども教えてくださり、助かりました。分別から運び出しまですべてしてくだいます。
前もってお話して持っていくものも決めていたのに、当日乗らないとの理由で持っていってもらえませんでした。
おかしいですよね？こっちは会社に電話して寸法もサイズも個数も話していたのに、取りに来た方は全部は聞いてなかったらしく、持っていってくれませんでした。
なぜ、きちんと電話をうけた方と取りに来る方が内容を把握してないのはおかしいと思います。
二度と利用しませんが、皆さんも騙されないよう気をつけて下さい
引越しの際に不要なモノの処分をお願いしました。おじさん2名で来られましたが、気さくに話かけてくれて安心しました。大きな処分品も数点ありましたが、1時間もかからずに終了しました。1回で車に乗らなかったみたいで、あとから取りにきてくれました。30分くらいで取りにくると言ってましたが1時間近くしてから来たので少し不安にはなりましたが、無事に完了し引越ししることができました。
ありがとうございました。
旦那や子供の不用品がそこそこあっていつかは片付けようと思いながらも忙しくて中々手付かずでした
そこで不用品回収業者を探して連絡を何件かしました
一社目は電話での対応がマジでゴミでした「あーその量でしたら自分で捨てたほうが早いですよ」と、いや忙しくて捨てれないから頼んでるんだろと(笑)
二社目は見積もりに来て貰ったんだけどその場で概算分かりませんか？と聞くと
「上の者に確認しないといくらか分かりません、3万くらいからは見て下さい」とやたら上の者と言いはぐらかすのでなんだか怪しくて断りました
あー、まともな業者いないなー(笑)と思って三社目にこちらの業者に連絡
電話対応も丁寧でしっかりしてたので見積もりをお願いしました
来て貰って見積もりに入ると機械みたいなのを使って3分ほどで見積もりの確定金額を提示してもらえました
あやふやな返答でなくしっかりした受け答えが信用感があったのでお願いするとこにしました
当日の運び出しも早くて定額プランなのでドンドン積んでもいいですか？と隙間という隙間にギッチリ積んで貰えました
軽トラに満載積んで料金も24300円と他業者よりも一番安くてトータル面で見てもとても良心的な業者さんだと思いました
私も接客業をやってますが見習いたいなと思いました！(笑)
実家の母のゴミもあるので是非こちらに次回もお願いします
電話対応良く、料金は他に比べて良心的だと感じました。実際引き取りに来て頂いた時は手際も良くプロの仕事を見た気がしました。今後、処分の時はまたお願いすると思います。
今回引越しで不用品処分をお願いしました。
電話問い合わせ時もとても感じが良く、処分品のリストを伝えるとスピーディーに見積額を提示していただき、実際こられた従業員の方もとても感じよく色々質問しても丁寧に返答してくれました。
見積以外にも処分品が出てしまい相談したところ、非常に良心的な料金で追加対応していただきました。
ソファ１つのみの引き取りを依頼し、電話での見積りは７千円くらい、１万は越えないでしょう。と。
２階からも下ろしてくれると言うので頼んだところ、当日、見積りでは聞いていなかった経費を言われ、結果２万。作業員の態度も格好も良くない。完全に騙された感。
相談電話（見積依頼）～下見/見積では、こちらの希望を考慮して、助言などもいただきました。
その後、予約～当日までの電話対応も、（担当者が休日の時でも）敏速で丁寧な対応でした。
当日の作業は、スムーズに行っていただき、満足のいく作業内容と料金でした。
初めて電話しました。
フリーダイヤルでかけて出たのは聞き取れない程の早口で社名と名前を名乗った男。
こちらが名前を名乗って引越しの際の不用品が出たので買取できるかどうかを訪ねると「あーやってないですねー」とダラダラした口調で返されたので、速攻でこちらから電話切りました。
社員なのかバイトなんか知らないが電話対応から最悪のまさしく“不用”会社だと思います。
遺品整理とか数がすごく多いとか、市に回収してもらうのがすごく手間な場合に利用するのが良いと思います。
例えばビデオデッキの場合、市の回収では２００円なのですが、こちらでは２０００円以上かかりました。。
６点ほど頼んだんですが、電話で見積もってもらったときよりだいぶ高かったです。。
市の回収に出すのが面倒だったので、結局はお願いしたのですが。
普通に市の回収に出せる場合は、その方が良いです。