丁寧に対応いただいて、一旦見積りだけの予定でしたが、搬出も同じ日にやってくれてとても助かりました。
また機会があればお願いします。
不要品回収に来ていただきました。
回収時間に幅があり、来る前に連絡してほしいと伝えたがそのまま来られた。このことを伝えるとその時にスマホをみておられた。
人数もこられる人数と違っていた。
作業員さんが、トイレを貸してほしいといわれてお貸ししたが、依頼先でいつも？借りられてるのか？疑問。これらの件について営業さんにメールしたが、調べますと言ったきり、その後どうなったのか返事がなかった。
今後このような事がないようにします、と言ったテンプレート的なメールがきただけだった。
なめられてる？のか後味が悪い。
電話応対のおばさんスタッフ対応悪すぎで即辞めました！！態度が悪すぎなので別の職業に就いた方が良いのでは、と思うほどです。
4LDK一軒家、外回りを含め全ての片付け遺品の整理をお願いしました。大掛かりな依頼だったのでどの会社に依頼したらいいのか不安もありましたが、とにかく社長さんの人柄と対応、丁寧で納得いく分かりやすい説明で決める事ができました。迅速な作業と相場に見合った安心の価格です。作業内容は価格以上のものがありましたし、探し物なども見つけて頂いたり従業員の方の対応も大変よく大満足です。今後もお願いしたいと思います。リピ決定です
今実家が空き家になっているのを売却したくて、まずは部屋を片付けしようと思い、口コミの良かった竹中さんに相談しました。
見積もりにきてくださり親切にいろいろ教えていただきました。
暑い中作業を何日もしてくださり、おかげでとてもすっきりきれいになりました。
これで売却にふみきれます。
数社の相見積もりをさせていただいていましたが、竹中さんを選んでよかったです。
また何かあったらお願いしたい思います。
暑い中ありがとうございました。
先ほども口コミしましたが、変な文章になってしまったので再度口コミします
何しろ言いたいことは、回収業者を探しているなら「オラフグループの三田さんに会って説明を聞いてみて下さい。」「そして自分で信用できるか判断してみて下さい。」
と言う事です。
私の知り合いであれば必ずそう言います。
そして必ず満足するから。と。
とにかく良かった。
もちろん最初は半信半疑。
インターネットで多数の業者の口コミを見ると「ぼったくり」とか「最初と話が違う」などの意見が多く そんな中で3社に絞って見積りをお願いした。その中の1社がオラフグループさん。三田さんが来てくれて説明もテキパキして分かりやすかった。他に2社説明を聞き見積りをもらったが一番信用できそうなのが三田さんだった。それでも100％信用した訳ではない。
しかし、結果は大正解だった。
もし、私の知り合いが回収業者を探していたら「とにかくオラフグループさんに連絡してみれば、出来れば三田さん指名で会ってみれば。」と言う。そして「一度会ってみて、信用できるか自分で判断してみれば。三田」と言いたい。
家に物が多いため片付けを考えていて、何社かお見積りをお願いしました。その中でも、リバイバルのご担当者さんの対応が凄く良く、納得の金額でお願いしました。
当日来ていただいた担当の方とスタッフの3名でテキパキと動き、スタッフの方も非常に感じが良くて次もお願いしたいと思いました。
ご縁でしょうけど、たまたまご連絡したリバイバルさんが当たって本当に良かったです。
これから暑くなりますが、体調を崩さないようくれぐれもご自愛ください。
ありがとうございました。
他社より高かった。
電話口で言われた金額と実際の請求額が違った。
外税内税を事前に告知されなかった。
こちらの了承無く買取り扱いになっていた。
HPに掲載されていたクーポンが無かったことにされていた。
（電話で聞いた時はクーポン利用しての金額と言っていたが明細には何の記載もなかった）
追加で回収して欲しいモノはあったが不信感が拭えなかったので止めた。
仕事自体は適切に行われたので満足度は2にしたが最初から最後まで不信感は拭えなかった。
親切な接客、暖かい人あたり
最高でした。
安心の回収でした。
ありがとう。トップサービスさん。また依頼します。感謝申し上げます。