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もうすぐ子供が産まれるため家具の入れ替えで出張買取をお願いしました。
お願いしたのは、ニトリの3〜４人掛けの皮のソファとアルインコのルームランナー、
大きめのコタツテーブルです。
ですが、どれも買取は不可とのこと。
ソファは多少剥げてる部分がありましたが
ルームランナーは2、3回しかつかっておらず
テーブルも綺麗でした。
更に処分費用として3万円取られました。
翌日、引取りに来てくれた従業員2人。
2人で談笑しながら運び出していき、
2階のルームランナーを搬出する際、
下にマットを敷いていたんですが、
1人の従業員の方に
「そちらも不要ならば持ってきてもらえますか？」
と臨月に近いお腹の私に言ってきました、、
信じられませんでした。
作業が終わると挨拶も軽く、逃げるように帰られていきました。
バタバタ買取業者を探してたとはいえ、
頼むところを間違えました。
もう二度と利用しません！！
こらから検討している方、絶対絶対絶対おすすめしません！！！！！
洗濯機と冷蔵庫をお願いしたら、メーカー見てすぐに、女性は親からブランドの高いものとかを受け継いだりするのですが、そういうものを身につけそうにないですもんねとか失礼なことばかり言ってきました。
売るものないですと伝えたら部屋中を物色して、ゲーム機とかありますけどとか手に持ってる携帯をみてそれはとかとても失礼でした。このような業者いるんですね。時間の無駄です
ピアノの無料査定をお願いしましたが見積もり担当の男性の方は、ズボンにベルトもせず、常時パンツがずり下がった状態で話をする誠実さが伝わらない方でした。
話はこちらが下調べした範囲内の事しか言わず、ひたすら運搬作業にお金がかかる事を伝え5〜6万かかるとのこと。こちらは他社のお話も聞いていますが、「今日決めなきゃ、この値段でやらない。次回は上乗せします。」とのこと。
御社のマニュアルは、お客さんを強迫するのが正しいのですか？
二度と頼みません。レビューを見た方は、他社をおすすめします。
まず来てから、挨拶自己紹介もなくお邪魔しますといきなり上がって来られた。
売るもの最初は机など持ち上げていいですか？等調べるような事はしていたが、査定2個目以降もはや触れることもなく「無理っすね」をひたすら連呼
まぁ売れらないのなら仕方ないかなぁと思っていたら「もう無いっすか？分かりました」とそのまま帰られました。
査定結果はプロが判断したのだからしょうがないとしても言葉遣いや人の家に誰かも分からないまま上がって来られたりそのまま礼も無しに帰ったり非常識な態度に憤りを感じました。
結局今日来られた男性が誰なのかも分からないまま
漫画ラノベ等約1万冊、ガンプラ15、ロボット魂45
これだけ売って19000円
そして昨今品薄な為か執拗にガンプラを欲しがる
そのくせめちゃくちゃ買い叩かれる
もうゴミとして処分するくらいにしか考えてないなら使えばいい
どんなに綺麗な状態で最近の人気作でも漫画はほぼ値段つきませんと積み込んだ後に言われるからタチが悪い
引っ越しに追われて冷静な判断が出来なかったのが悔やまれる
家具を査定依頼したところLINEで送ってくださいとの事。
早々LINEで画像やなんやら送ったらスルー。
３０分なんやらうたってるけどもう何日待つ？
売り物にならないならそれはそれで返信の１つもあっていいんじゃないの？
全くお勧めしません。
とにかく適当。
内訳もなし、「だいたいこんなもんですね」とのこと。
また、買取をしてもらうか渋ったところ急に態度が悪くなり「じゃ勝手にすれば」的なことを言われました。
本当に最悪です。
次買取して欲しいものがあった時は絶対に頼みません。
家具を査定さしてもらったらお金が引取りに6600円かかると言われ、｢他に家電売るものはないですか？ブランドバックとかアクセサリーとかギターとか美顔器とかこのテレビはプラズマですか？」とこちらが売る気無い物まで押し買い行為近くとても不快でした。部屋の家具を見回りして｢そろそろ買い替えのものばかりですかね｣って失礼過ぎる発言で早く帰って欲しかった。二度と呼ばない。失礼な会社だった。サイトに書いてある事と、電話で言ってあることと違うので注意！
出張買取を予約したら、当日の予定2時間前に非通知で電話が来て出張買取の担当地域ではないと電話がありました。
予約の段階で地域把握してるはずなので、その時に言ってほしい。オペレーターでこのレベルなので現場はもっと酷いと思われます。
とりあえず二度と頼みたくありません。
見積もり前に買い取り可能かしっかり電話確認したにも関わらず、来た人は「今買い取り中止してます」と一言。コールセンターに確認の電話をしたら「お客様の解釈違いでしょ」。凄くクレーム慣れというか喧嘩慣れしているような対応でした。本当に時間と体力の無駄でした。二度と関わりたくもないし、絶対におすすめしません。
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