不用品回収ここだけの話

業者の間違いに注意!!

Posted by 2022.06.22 Business vector designed by Freepik
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ゴミナビ!より皆様に注意してもらいたいこと!

今回は、ゴミナビ!に寄せられた「エコクリア・クローバー」という業者様のお悩みを皆様に共有するために記事を書きます。

ある日、ご担当者様から下記のような内容のご相談をいただきました。

・一切身に覚えのないクレームがたくさん当社に寄せられている

・原因を調べてみると、どうやら違う会社と間違えて当社に連絡が来ているようだ

・間違いで書かれた口コミで当社の信用が下がってしまい、業務にも大変支障が出ている

「エコクリア・クローバー」に内容の詳細をお聞きすると

・「池袋にあるエコクリアという会社です。ご自宅に不要なものはありませんか」としつこく電話がくる

・依頼していないのに自宅まで行くと突然言われた
というように個人のお客様に対して営業をしていると言った内容のクレームや口コミが「エコクリア・クローバー」のところに寄せられており困っています。とお話しをされていました。

「自社では個人のお客様に対して営業は一切行っておりません。また、所在地も神奈川県藤沢市のため池袋の会社ではありません。とても困っています…」と非常に困った様子でご相談をいただきました。

今回、ゴミナビ!ではこのような事態を受けて利用者様の混乱を招かないよう、記事での注意喚起をさせていただきました。

問題になっている池袋のエコクリアという会社は電話番号も記載がなく、インターネット上で検索をかけても出てこないのが現状です。

そのため、クレーム等の連絡が「エコクリア・クローバー」に来てしまっているようです。

口コミを書くときは…

ゴミナビ!利用者の皆様は、口コミを書く際、書き込みをする業者に間違いはないか。
本当にその会社かというのを今一度確認をお願いいたします。

また、口コミを全て鵜呑みにするのではなく比較対象をいくつ参考にした後に自分の中で受け入れることをお勧めいたします。

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