かたづけタイガー

3.75
最終更新日
2024/03/27 14:47

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対応最悪

0.00
投稿者:LA(30代/男性)
投稿日:2019年12月12日(4年前)
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

一週間前に電話で予約。当日の作業時間になってもなにも誰も来ない、何も連絡が無かったため確認の電話をこちらからかけたところ、私の予約は入っていないとの事。引っ越しをしなければならず、それでは困るので代替案を求めたが、できないの一点張りで代替案出てこず。挙げ句の果てには、違うとこで予約をしてるのではないかとこちら側の不手際を疑う始末(かたずけタイガーにしか連絡をしていないためその可能性はゼロだと伝えるも、聞く耳もたず)。話が全く進まないと判断し、すぐに電話終了。
電話対応、予約管理、トラブル時のフォローアップ、どれをとっても最悪でした。二度と利用したくありません。

利用した時期
2019年 12月
主な処分物
使った金額
0円
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