植物の回収を数点お願いしました。
土壌等は環境への影響があるためリサイクル業者での取扱いが少なく、家庭・資源ゴミとしても出せず困っていたので助かりました。
しかし、事前に聞いていた「処分費」見積5〜6千円で受けたのですが(実際モノ自体はその値段でした)、
当日になって、事前に聞いてもいない「搬出作業費」7千円を追加請求されました(事前にこちらで1Fに出しておいたのに・・・)。
時間がなかったのと、他に処分方法がわからなかったのでお支払いしましたが、う〜ん・・・。
レスポンスが非常に早く、担当者の方はとてもハキハキしていて好感がもてたので、なおのこと残念です。
せめて電話での見積時に教えていただければまだよかったのですが・・・。
他の方の口コミにも書かれていますが、当日いきなり請求してくることがあるみたいですね。
対応が良い分、なんだかなぁ・・・。