セーフティ東京

2.07
最終更新日
2023/01/26 13:30

口コミ

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客じゃねーし とオペレーターに言われた

1.00
投稿者:20201109(40代/女性)
投稿日:2020年11月09日(3年前)
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

【転居に伴う不用品回収の見積もり依頼】 
と表記しメール問い合わせしたところ、返信メールに見積もりは書かれておらず。

フリーダイヤルに電話をし、
[まずは見積もり額を知りたい]旨を告げ、口頭で「これ位かな」と言われたので
「口頭では無く、文書として欲しい」
旨を告げたら急に態度が崩れだし、
「何ですか?」と言われマスクをしての電話だった為、聞こえ難いのかと声のトーンを上げたら、
「何、怒ってるんですか?」と荒げた話し方に豹変!
「マスクをしての電話なので聞き取り難いのかと思いまして…」と伝えたら
「あー。聞こえてますから怒った様な声を出さなくていい。ちゃんと聞こえてますよ!」と言われた。
「そちらこそ、客に対してのその態度は如何なもの?」と返答したところ…
「客?そもそもあんたなんて未だ客じゃねーし。あんたなんかに依頼して貰わなくて結構!」罵詈雑言etc.

「はい。頼みません。口コミに書かせて頂きます。お名前教えて下さい」
「あー、書いてくれて結構!」
ガチャン!!

何ですか?
こんなオペレーター初めて!驚愕!
頼まなくてて良かった。
しかし、窓口が信用出来ないと会社全体が信用出来なくなるので残念です…

利用した時期
-----
主な処分物
オペレーターから罵詈雑言を受けた上に断られた!
満足度マイナス∞無限大
使った金額
0円
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