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見積もりの返答も丁寧で早かったです。当日までの問い合わせにも、素早い返答をいただき助かりました。父が亡くなり母が施設に入るため、2DKのハイツの家財を処分、施設まで母の家財を引越してもらいました。当日は不用品処分よりも先ずは引越しを行いますときちんと説明があり臨機応変な対応に安心いたしました。母の荷物搬出や施設での搬入時も、とても丁寧に扱って頂けました。その後に不用品の搬出でしたが、一つ一つ確認し丁寧に運び出され的確に短時間で済ませていただきました。仏壇の始末に関しても、私は別の所で既に済ませてしまっていた為お願い出来ませんでしたが、アスエルさんは提携のお寺もあるとの事で、お坊さんを頼んでも安価で対応が頂けたようです。精算時も見積もり時に確認していた費用だけで追加の料金も掛かりませんでした。追加で依頼した引越し費用に関しては実家から施設が近かったこともあり、見積もりよりも安くして頂きました。所要時間も引越し、不用品処分の両方でしたが初めの説明通り時間内に対応いただきました。当日の夕方には処分完了の連絡をいただき、リサイクル可能なものはリサイクルに回しますとのお言葉もありました。SDGSへの対応もされていることがわかり、とても信頼できる業者さんだと思います。暑い中ではありましたが、だらしなさもなく、とても爽やかに作業頂き、とても満足いたしました。我が家の家財処分時にもお願いしたいです。私はケアマネジャーの仕事をしておりますが、高齢者世帯の不用品処分や施設への転居など、困り事がある時にはアスエルさんを紹介していきたいと思います。