出張買取を12時から14時の枠で予約しました。当日売りたいものを玄関に揃え待機していました。しかし14時近くになっても業者の人は来ませんでした。14時になり突然業者の人から電話がかかってきて「今日そちらに伺うはずの者が接触事故を起こしてしまい急遽別の者を向かわせています今日この後何か予定はございますか?」と言われました。こんなにぎりぎりになってから電話をしてきた上、時間に遅れているのに一番に謝罪もありませんでした。その後代理の人から電話が来て「僕が代理で頼まれたんですけど今いるところ(地名)からご自宅まで1時間半がかかってしまうんですけど、16時までには着けます」と言われました。しかしその人が到着したのはまた遅れて16時半でした。代理の人から玄関に入るなりすぐ「ハイブランドはありますか?」と質問があったので、ないですと答えました。すると「あ〜ないですか、そうすると今の事業買取業者にはこういう安い服がいっぱい届くんですよねだから買い取れないんですよここら辺全部古着屋さんとかに持っていけば1000円くらいにはなるんじゃないですか?すいませんでした〜じゃあ失礼します〜」と言い目も合わさず売りたい物も見ずに1分ほどで家を出て行きました。ハイブランドだけしか買い取らないというのは一切ホームページに書いておらず、電話での説明の際も言われませんでした。私は量が多くて持って行くのが大変だったので出張買取をお願いしました。状況を細かく書いたので長くなってしまいましたが 態度がとても悪く、時間に遅れて12時から16時半まで待たせているのに一番に謝罪もない。
代理で来た人は急いでいるのか商品も見ずにテキトウな理由をつけで逃げるように帰って行きました。挙げ句の果てに玄関を出る際「またお願いしまーす」と笑って出て行きました。もう二度と【買取さんグループ】には頼みません。
1日を無駄にした上、対応が悪すぎてとても不快でした。