料金設定がいい加減

1.00
投稿者:匿名(50代/男性)
投稿日:2016年11月28日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

電話で1.5tパックを依頼しました。こちらの口コミを参考に「それ以上かかりませんよね?」と聞くと「家電製品のリサイクル料金以外は一切かかりません」との事なので作業日を指定しました。
当日、作業員が来ると「作業料、分別料、2階から下ろすのに・・」などとリサイクル料以外に35,000円ほど上乗せされました。電話での対応を伝えると「それでは・・」と追加料金が20,000円と言いました。「一言いえば料金が減る・・」そういう会社です。
最初から「○○料が掛かることがあります」と言ってもらえればそのままお願いしましたがあまりにもいい加減な対応だったのでキャンセルしました。
「見積もりは無料」とありますが「電話で見積もってもらい作業依頼」するとキャンセル料(3000円)がかかります。
まず実際に見積もりに来てもらってから依頼した方がいいと思います。
私は二度と頼みませんけど…
満足度「1」としましたが「0」が無いのでやむを得ずこの数字にしました。
気を付けて下さい。

利用した時期
利用時期 : 2016年 11月
主な処分物
処分物詳細 : ペットボトル、びん、缶、衣類、雑誌
使った金額
~10,000
この口コミは参考になりましたか?
はい
いいえ
報告する
18人中、13人の方が、「参考になった」と投票しています。

自分でできなかったから

3.00
投稿者:ゴミ屋敷さん(40代/女性)
投稿日:2016年11月03日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

お恥ずかしながら私の家はゴミ屋敷で退去が今日だったのですが、エコヘルパーさんに依頼して助けてもらいました。 本当は自分でやろうと努力しましたが無理でした。。。オペレーターさんも作業員さんも即日対応してくれて助かりました

利用した時期
利用時期 : 2016年 10月
主な処分物
処分物詳細 : ゴミ屋敷
使った金額
30,000~50,000
この口コミは参考になりましたか?
はい
いいえ
報告する
15人中、6人の方が、「参考になった」と投票しています。

ありがとうございました!

5.00
投稿者:匿名(30代/男性)
投稿日:2016年11月03日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

急なお願いでしたが親切に対応して頂けました。
後で口コミを見たのですが、あまり良くない口コミがあるのが不思議です。
引っ越しの為量も多かったのですが、値段も予定より安く、迅速に回収して頂き感謝しております。
またご縁がありましたらお願い致します。

利用した時期
利用時期 : 2016年 09月
主な処分物
処分物詳細 : 電化製品、ベッド、タンス、テレビボード、等々
使った金額
50,000~100,000
この口コミは参考になりましたか?
はい
いいえ
報告する
18人中、5人の方が、「参考になった」と投票しています。

初めて体験

5.00
投稿者:匿名(30代/女性)
投稿日:2016年11月03日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

突然の引越しだったので動揺と焦りと不安があり、すごく困っていました。
ECOヘルパーさんにお願いしたら早急に対応して頂いて、尚且つリズーナブルで物凄く助かりました。
是非また何かあれば連絡したいと思いました。

利用した時期
-----
主な処分物
処分物詳細 : 食器棚、タンス、ベッド
使った金額
10,000~30,000
この口コミは参考になりましたか?
はい
いいえ
報告する
14人中、4人の方が、「参考になった」と投票しています。

安い!親切!丁寧!イケメン!

5.00
投稿者:シングルマザー(20代/女性)
投稿日:2016年11月03日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

東京都の粗大ごみに依頼すると期間も指定できないし時間がないので民間企業のecoヘルパーさんにご依頼させてもらいました。
アパートの3階の階段しかないのに作業員さんは嫌な顔しないで笑顔で不要な家電や家具を回収してくれました。(電話申し込みの際にエレベーターがないのを伝えるのを私が忘れました。)
オペレーターに言われた見積り金額よりも安くて金額的にも作業員の対応にも満足でした。
作業員さんのKさんがとてもイケメン!(笑)

利用した時期
利用時期 : 2016年 11月
主な処分物
処分物詳細 : 冷蔵庫、洗濯機、ベット、子供のおもちゃ、
使った金額
~10,000
この口コミは参考になりましたか?
はい
いいえ
報告する
21人中、10人の方が、「参考になった」と投票しています。

感じのいいお兄さんでした!

5.00
投稿者:匿名さん(20代/女性)
投稿日:2016年11月03日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

冷蔵庫と洗濯機の回収をお願いし、とても感じのいいお兄さんが回収に来てくれました。作業はスムーズにやってくれて引っ越し前の忙しい時期だったのでとても助かりました。
今度家具の買い替えの時にもお願いしようと思います。ありがとうございました。

利用した時期
利用時期 : 2016年 10月
主な処分物
処分物詳細 : 冷蔵庫、洗濯機
使った金額
10,000~30,000
この口コミは参考になりましたか?
はい
いいえ
報告する
17人中、6人の方が、「参考になった」と投票しています。

割引きありがとーね!

5.00
投稿者:学生くん(20代/男性)
投稿日:2016年11月03日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

本日、処分に困っていた雀卓の処分に来て頂きました。前日の予約にもかかわらず、親切で素早い対応でした!
来てくれた作業員さんもいい人で話も面白く安心して作業を終えてくれました!それにお割引までして頂いて感謝しています(^^)
ポッチャリ作業員のお兄さんありがとーーー!

利用した時期
利用時期 : 2016年 11月
主な処分物
処分物詳細 : 雀卓と色々とー
使った金額
~10,000
この口コミは参考になりましたか?
はい
いいえ
報告する
14人中、6人の方が、「参考になった」と投票しています。

最悪すぎる会社

無評価
投稿者:男性28歳(20代/男性)
投稿日:2016年11月01日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

最悪でした。〇〇〇がやっているんだと思います。

見積もりから倍の金額に。
その上自宅になんの舗装もせずに運んだので塗装が剥がれました。

追求すると、やっていないの一点張り。
電話をすると「あなたは違うと思いますけどよくいるんですよヤクザみたいなクレーム入れてくる人。そうなら対応考えます」と逆に脅してきます。

最悪です。広告を掲載する権利すらない会社です。

利用した時期
利用時期 : 2016年 11月
主な処分物
処分物詳細 : 机
ベッド
タンス
使った金額
30,000~50,000
この口コミは参考になりましたか?
はい
いいえ
報告する
16人中、13人の方が、「参考になった」と投票しています。

騙されました

1.00
投稿者:しーさん(50代/女性)
投稿日:2016年10月03日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

最悪の業者です。
だいたい、一人で来ること事態怪しい、
連絡した見積もりよりかなり、高い金額になりました。次の日も来るこになっていたのに、こちらから断りの連絡をしたら
『そうですか、わかりました』の一言
最初からくるきなんかなかったんじゃないの?
きおつけた方がいいです。
この会社

利用した時期
利用時期 : 2016年 08月
主な処分物
処分物詳細 : 米びつ、洋服、タンス
使った金額
50,000~100,000
この口コミは参考になりましたか?
はい
いいえ
報告する
17人中、14人の方が、「参考になった」と投票しています。

最悪です。

無評価
投稿者:最悪です(30代/男性)
投稿日:2016年09月28日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

電話では追加金がないと言っていたが実際はあるようです。
口コミ通り最悪です。
追加金はないと事前の電話で確認済ですと伝えても、そんなことは言わないと一点張りでとても客商売とは思えない対応。
まるでこちらが嘘を言ってるような言い方でした。
不愉快なのでお断りしました。

利用した時期
-----
主な処分物
使った金額
0
この口コミは参考になりましたか?
はい
いいえ
報告する
18人中、14人の方が、「参考になった」と投票しています。