電話で1.5tパックを依頼しました。こちらの口コミを参考に「それ以上かかりませんよね?」と聞くと「家電製品のリサイクル料金以外は一切かかりません」との事なので作業日を指定しました。
当日、作業員が来ると「作業料、分別料、2階から下ろすのに・・」などとリサイクル料以外に35,000円ほど上乗せされました。電話での対応を伝えると「それでは・・」と追加料金が20,000円と言いました。「一言いえば料金が減る・・」そういう会社です。
最初から「○○料が掛かることがあります」と言ってもらえればそのままお願いしましたがあまりにもいい加減な対応だったのでキャンセルしました。
「見積もりは無料」とありますが「電話で見積もってもらい作業依頼」するとキャンセル料(3000円)がかかります。
まず実際に見積もりに来てもらってから依頼した方がいいと思います。
私は二度と頼みませんけど…
満足度「1」としましたが「0」が無いのでやむを得ずこの数字にしました。
気を付けて下さい。
お恥ずかしながら私の家はゴミ屋敷で退去が今日だったのですが、エコヘルパーさんに依頼して助けてもらいました。 本当は自分でやろうと努力しましたが無理でした。。。オペレーターさんも作業員さんも即日対応してくれて助かりました
急なお願いでしたが親切に対応して頂けました。
後で口コミを見たのですが、あまり良くない口コミがあるのが不思議です。
引っ越しの為量も多かったのですが、値段も予定より安く、迅速に回収して頂き感謝しております。
またご縁がありましたらお願い致します。
突然の引越しだったので動揺と焦りと不安があり、すごく困っていました。
ECOヘルパーさんにお願いしたら早急に対応して頂いて、尚且つリズーナブルで物凄く助かりました。
是非また何かあれば連絡したいと思いました。
東京都の粗大ごみに依頼すると期間も指定できないし時間がないので民間企業のecoヘルパーさんにご依頼させてもらいました。
アパートの3階の階段しかないのに作業員さんは嫌な顔しないで笑顔で不要な家電や家具を回収してくれました。(電話申し込みの際にエレベーターがないのを伝えるのを私が忘れました。)
オペレーターに言われた見積り金額よりも安くて金額的にも作業員の対応にも満足でした。
作業員さんのKさんがとてもイケメン!(笑)
冷蔵庫と洗濯機の回収をお願いし、とても感じのいいお兄さんが回収に来てくれました。作業はスムーズにやってくれて引っ越し前の忙しい時期だったのでとても助かりました。
今度家具の買い替えの時にもお願いしようと思います。ありがとうございました。
本日、処分に困っていた雀卓の処分に来て頂きました。前日の予約にもかかわらず、親切で素早い対応でした!
来てくれた作業員さんもいい人で話も面白く安心して作業を終えてくれました!それにお割引までして頂いて感謝しています(^^)
ポッチャリ作業員のお兄さんありがとーーー!
最悪でした。〇〇〇がやっているんだと思います。
見積もりから倍の金額に。
その上自宅になんの舗装もせずに運んだので塗装が剥がれました。
追求すると、やっていないの一点張り。
電話をすると「あなたは違うと思いますけどよくいるんですよヤクザみたいなクレーム入れてくる人。そうなら対応考えます」と逆に脅してきます。
最悪です。広告を掲載する権利すらない会社です。
最悪の業者です。
だいたい、一人で来ること事態怪しい、
連絡した見積もりよりかなり、高い金額になりました。次の日も来るこになっていたのに、こちらから断りの連絡をしたら
『そうですか、わかりました』の一言
最初からくるきなんかなかったんじゃないの?
きおつけた方がいいです。
この会社