どうやったら評価ナンバー1なのか!?

1.00
投稿者:大学生母(50代/女性)
投稿日:2017年04月17日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

子供の1人暮らしの引っ越しに段ボールとゴミがたくさんでたので評価ナンバー1即日回収等をみてこの業者にメールで依頼。
返事の電話がこないのでこちらから直接電話をしたら引っ越し繁忙期で改めてこの電話で依頼を受けると言われたが、一週間先まで
予約がとれず、しかたなくそうしたが当日時間が過ぎても来ないので又電話したらいけないとドタキャン!翌日ならいけると言われ、子供だけになるので不安だったが、これ以上ゴミを置いておけないのでお願いした。結局ただの段ボールと軽いゴミだけで家具類もないのに引っ越し代以上にかかって、びっくりした!戸建ての実家を処分した際関西で何軒も回収会社を依頼したがこんなにひどいとこにあたったことはなかった!どうしようもないけど腹がたった!

利用した時期
利用時期 : 2017年 04月
主な処分物
処分物詳細 : 段ボール、ごみ
使った金額
10,000~30,000
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33人中、28人の方が、「参考になった」と投票しています。

断りました

無評価
投稿者:とくさん(40代/女性)
投稿日:2017年04月04日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

シングルベッド二台、主人が電話で回収して欲しいベッドの詳細を伝えたら
15,000円との事で依頼しました。

ごく普通のベット、二階ではあるが、引っ越し時何も問題なく搬入出来たのに、いきなり窓から運ぶ検討をし始め、またマットにスプリングが入っているから70,000円。
即お断りしました。
でも大抵のベッドマットってスプリング入ってないの???知りませんでした~

業者は若い男女で、挨拶もろくにせず、人を小馬鹿にしたような態度で印象も最悪。

依頼前に評判をチェックしておけば良かった。
しかし、この業者、うちに来た担当以外も最悪なんですね。

酷すぎて満足度なんて0。最悪度は5ですね。

利用した時期
利用時期 : 2017年 04月
主な処分物
処分物詳細 : ベッド
使った金額
0
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31人中、25人の方が、「参考になった」と投票しています。

業者選びは慎重に!

無評価
投稿者:おかめ列車(30代/女性)
投稿日:2017年03月31日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

皆様が書かれている通り、事前電話での見積もり料金と実際に作業に来てからの料金見積もりが違いすぎました。私の場合は、事前電話で引き取ってほしい商品を全て挙げた上で2万6千円パックと言われましたが、実際に作業に来た方には15万円と言われました。更に、作業に来た方は挨拶や名刺もない上に「お姉さんが褒めてくれたら12万円にする。もっと何かあれば10万円でもいい。」等、1対1で作業をしてもらうには怖すぎました。時間がない中での引っ越し準備でしたが、もうちょっとこちらの口コミサイトを調べるなり慎重に業者を探せば良かったと思っています。私は主人に電話してもらい、途中で作業を中断して帰ってもらいました。

利用した時期
利用時期 : 2017年 03月
主な処分物
処分物詳細 : ソファ
本棚
使った金額
0
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28人中、23人の方が、「参考になった」と投票しています。

笑っちゃいました 

無評価
投稿者:おったまげ(40代/女性)
投稿日:2017年03月19日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

電話見積りの金額が実際は倍以上になりました
うちの少し小さめの冷蔵庫を見て、通常より大きいから追加料金がかかると言われごく標準的なサイズの洗濯機も「大きいですね~」と言われまた追加料金w。
作業後、玄関の木の板の部分が削れてるという、おまけ付きでした笑

利用した時期
利用時期 : 2017年 03月
主な処分物
処分物詳細 : 冷蔵庫
洗濯機
使った金額
30,000~50,000
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23人中、20人の方が、「参考になった」と投票しています。

ホームページや電話での料金に騙されないで

無評価
投稿者:匿名(30代/女性)
投稿日:2017年03月13日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

電話での問い合わせでワンルームなら軽トラックパックで26000前後と言われたが実際は10万オーバー。
引越し期日もせまっていたためしぶしぶ支払ったが、料金設定がデタラメすぎる。
+αの処分費用やら運び出し費用やら持ち帰ってからの解体や作業費用やらでパックの料金の数倍の金額に。
コミコミ金額というのはまったくの嘘。
作業費も処分費もあれこれ理由をつけて取られます。
支払いや料金に関してもオペレーターと現地スタッフの言うことがまったく異なりますし、後日オペレーターに電話してもまともに取り合ってくれません。
もっと早くにこのサイトを見ておけばよかったと激しく後悔しています。
ホームページの業界NO.1とかクレームゼロなんて誇大広告もいいとこ。
勉強代にしても高くつきました。

利用した時期
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主な処分物
処分物詳細 : ワンルーム程度の荷物
使った金額
100,000~200,000
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26人中、22人の方が、「参考になった」と投票しています。

誠意が感じられなく価格もいい加減

1.00
投稿者:さいたま市在住の者(50代/男性)
投稿日:2017年03月02日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

ネットで評判が良いのでお願いしたところ一度目はきちんと職員が来て見積もりを出してくれた。しかも安くてスピーディーだった。しかし2回目に来たのは胸に社員証もなく名刺も渡さない職員でその場で28,000円と言われた。ごみの処理の方が意識が強かったので支払ったが、領収書も出さなかった。納得がいかずメールで「きちんと何でいくら掛かったのか説明のメールが欲しい」と出したが、自動配信メールで早急に回答するといって1週間何も回答がない。前の方と同じ価格設定がいい加減すぎる。どんぶり勘定だから背説明できないとしか思えないし、メールで問い合わせて回答が来ないならメール問い合わせを止めた方が良い。もう2度と頼まない。

利用した時期
利用時期 : 2017年 02月
主な処分物
処分物詳細 : 衣装ケース5個程度で中にはまだ使えるものが3つあった。
組み立てに失敗した衣装ケースの支柱やケース
使った金額
10,000~30,000
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〇〇業者。絶対に依頼しないでください。

無評価
投稿者:匿名(40代/男性)
投稿日:2017年02月23日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

引っ越しに伴い大量に家具の処分が必要になったので見積もりを依頼しました。電話では高くても5万円と言われていたのに
実際に見積もりをしたら2トントラックいっぱいで28万円という法外な値段をふっかけられ、引っ越し期日が迫っているため
やむなく前金10パーセントを支払いました。しかしどうしても納得がいかず、他の業者さんに当たったところ、そんな値段になる
はずがない、前金もクーリングオフ適用で返金してもらえるはずだとアドバイスをいただきました。

見積もり担当者に連絡しても前金は返せないの一点張り。本部に連絡するように言われたので電話したところ、こちらでも返金できない
と言われましたが、クーリングオフや消費生活センターに訴えると言ったところ、振込口座を教えてくれれば返金するということに
なりました。まだ返金されていないのでどうなるか不安ではありますが、こんな業者に騙されて悔しい気持ちでいっぱいです。

みなさん、絶対にこの業者には依頼しないでください。

利用した時期
利用時期 : 2017年 02月
主な処分物
使った金額
0
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はい
いいえ
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19人中、16人の方が、「参考になった」と投票しています。

金額の開きに驚きです。

無評価
投稿者:匿名(50代/女性)
投稿日:2017年02月17日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

実家が空家になっていた為、売却を考えて依頼しました。説明としては2㌧車6台分はあるとの事、金額も驚きの150万の見積り。
家族に相談し、息子が他の見積りをしたら2㌧で2台で23万との事、金額の幅にビックリしました。相場も分からないし、安すぎるのも不安でしたが、あまりにも酷いので断りました。

利用した時期
利用時期 : 2016年 12月
主な処分物
処分物詳細 : タンス、家電品、衣類、食器、本、その他
使った金額
0
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17人中、14人の方が、「参考になった」と投票しています。

料金設定適当過ぎ

1.00
投稿者:匿名(50代/男性)
投稿日:2017年01月27日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

電話見積りの5倍払わされました
明細も領収書も一切無し
他業者含め今後無暗に利用しません
ネット上の満足度NO1、クレーム0はもう信用しません

利用した時期
利用時期 : 2016年 10月
主な処分物
処分物詳細 : 木枠のスプリングクッションのリクライニングパーソナルチェア1脚
使った金額
50,000~100,000
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31人中、26人の方が、「参考になった」と投票しています。

連絡こず・・・

無評価
投稿者:おたわ(30代/女性)
投稿日:2017年01月15日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

何人かの方も書かれていますが、見積もりをWEB予約でしたのですが一向に連絡が来ません。
第一希望日の時間になっても何の連絡もないためこちらから電話したら、見積もりの予約がきちんと入っていたのかすら怪しい対応でした。
そのままキャンセルしましたが、ここの口コミを見てみたらキャンセルして大正解だったようですね。
下手に見積もりに来てぼったくられるより良かったのかもしれません。

利用した時期
利用時期 : 2017年 01月
主な処分物
使った金額
0
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15人中、11人の方が、「参考になった」と投票しています。