引っ越し翌日に残っていたゴミの回収を依頼した。
自分が見積りを誤っていたため費用がふえたのだが、回収後に説明があり納得出来ませんでした。
また回収と別に作業を依頼したがあまり動いてくれないのもがっかり。
明細が無いため料金について事後問合せをしたが失礼だろうとおこられてしまい金額の根拠は不明のまま。
積み放題プランや金額明示品目の安さから安いイメージで安直に依頼すると痛い目にあうので見積りは正確に。
他社と比較するため電話見積もりをお願いし予約しましたが他社の金額がここよりも断然安く、キャンセルしました。50%のキャンセル料について事前に何も聞いておらず、酷いんじゃないですかと言ったところグダグダ嫌味を言われました。ホームページに注意として書いてあるというので了承するとおたくがうるさいので本来より安くしてやりましたよと言わんばかりの対応で30%のキャンセル料を伝えられました。
対応悪すぎて不快です。さっさとキャンセル料振込んで忘れたいです。
ホームページの価格と全然違った。
サクラのような書き込みもあるし、信用できません
電話対応がすごく感じ悪かったです。話が通じず、聞き返すと馬鹿にした態度を取られます。
もういいですと言うと、はいそうですかと切られました。
お勧めしません。
積み放題プランでお願いしました。電話では荷物量の確認なく、訪問されてからこれは積みきれないと言われ、仕方ないので追加を。組み立て式のベッド1台で、ほとんど一杯になってしまうとのこと。解体して運び出しても料金は一緒と。積み放題はどこへ?HPでは25000円+運送費3000円とありましたが、30000円のプランを組まされました。積み放題の分が終わったところでここまでです、って言われたけど、明らかにそんなに荷物おおくない。急いでいたので仕方なくお願いしましたが、もう利用しないです。でも不用品回収なんてそんなもんなのかな。いい勉強になりました。
スタッフの対応は悪くはないですが、よくもないです。もう少し説明が欲しかったかな。
電話での見積もりは11,000円+消費税でした。
引き取り段階で想定の大きさより大きいということで+3000円です。
二人掛けソファ1台です・・・。
下の書き込みの方。積み放題と言っても限度はありますよ??
私が利用した時はオマケもしてくれて予算内で済ませることができました^^
ぶっちゃけ軽トラ積み放題ではありません
軽トラ平積み程度しか引き取ってくれません
実際、依頼して引き取ってもらった分の倍以上を自分の軽トラに積めました
荷物を処分する人の足元見たやり方で激しく憤りを感じました
また事前見積もりはしてもらえず、現地で料金も些細なことで数千円づつプラスされるので依頼を検討している人は気を付けた方が良いです
処分を依頼する方はうたい文句の倍の五万円以上の出費を覚悟して依頼してください
また軽トラ積み放題(偽りアリですが)にプラスして積んでもらう場合には、さらに18000円だそうです
正直、二度と頼みません
レンタカー借りてでも運んだ方が安いし、役所等へ相談してゴミ処理場へ運べるものは運んだ方が安上がりです