見積もり確認時にいただいたメッセージをそのまま展開します。見積りが事前にいただいたものの倍しました。しかも問い合わせを対応した方からの謝罪も真摯な対応もなく、当日きた営業がなんの状況も把握せず受け身なまま電話してきた。
本部と営業の連携が全く取れてない。
「2階でございます。エレベータなしです。
5000円前後に対し、プラス料金がかかる時の項目はありますでしょうか？」と聞いて、
「現地にて見積もり確認はさせて頂きますが、大きく変動なく対応できるかと思います。」
で倍かかってます。
もう2度と利用しません。
連絡を入れた後の対応も、実際にやりとりした本部の方が対応することなく、訳がわからない営業に押し付けるので話になりません。最悪でした。
電話だと冷蔵庫＋洗濯機で1.5万円（税抜）と聞いていたのに、いざ回収に来てもらったらその他の小物込みで5万円以上取られた。
悪質すぎる。早く潰れてください。
月内に引越しをするため見積もりを依頼しました。何社か呼んだ中で金額面、サービス面、スタッフさんの対応が優れていたのでこちらにお願いしました。大変満足です。他の投稿をしてる方に言いたいのはこういうサービスを利用する場合電話で具体的な見積もりなんで出ません。金額出してもらうにしても具体的な情報を伝えているのでしょうかね。現地で金額出してもらい納得行けばお願いして納得できなければお断りする。その様に案内してもらったので安心して依頼できました。
池袋にオフィスを移転した後、スッキリ本舗さんに粗大ゴミを回収してもらいました。
頼んだ粗大ゴミは使わなくなったPCやプリンターです。こういう電化製品は区の方では処分してもらえないので助かりました。
池袋まで来てくれる不用品回収業者の中では一番見積もりが安かったので頼んだのですが、サービスもとてもよかったですよ。
日時指定できるのも便利だし、対応も迅速で親切でした。
粗大ごみの回収に来てくれた人も明るくてハキハキしていて感じよかったです。
作業も丁寧だったし、また企業ゴミが出る時とかは、ぜひスッキリ本舗さんにお願いしたいと思いました。
不用品回収をお願いしました。すぐに片付けないといけないものがありどうしようかと思っていましたが、電話したその日のうちに依頼することができました。
特に印象的だったのが、当日来てくださったスタッフの方の対応の良さです。とても感じが良く、終始丁寧で、こちらへの気配りもしっかりしていて安心感がありました。作業前の説明も分かりやすく、細かい点まで確認してくださったのが良かったです。
作業も手際よくスムーズで、重たい家具や不用品もあっという間に片付けていただきました。部屋もすっきりして大満足です。
不用品回収に来てくれたスタッフの方の感じが良くて、作業もとても円滑に進んで助かりました。こういう業者の人って不愛想なイメージがあったのですが、こちらのスタッフの方は笑顔で言葉遣いも丁寧で好感が持てましたね。
粗大ごみの処分ってお金もかかるし、都合がなかなか合わなくて、困ることが多かったんですが、寄り添って頂けました。
息子が引っ越しするために 冷蔵庫の処分をお願いしましたが
見積もり金額より倍以上になってたので 尋ねたらその場で色々説明？弁解？されてましたが最初に説明をして欲しかったですね。
他の方の口コミにもあるように 親切で丁寧な方でしたのでその方には好感が持てますが 会社には良い印象が持てませんでした。大変勉強になりましたが 利用される方は切り詰めて生活されてると思いますので見積もり金額はきちんと説明してほしいですね。
メールで見積もりを取り、安かったので実際の見積もりお願いしました。日時設定後、ここからはキャンセル料が掛かりますとメールがあり、実際に来て見積もっていただくとメールの見積もり＋15000円。メール見積もりの際はサイズ、重量、階段の有無と階を伝えています。最初の見積もりで安くても要注意です。来てくださった方は非常に対応も良く、金額も詳細に説明してくださり星5でした。自分は2度と利用しません。
不用品回収に来てくれたスタッフの方の感じが良くて、作業もとても円滑に進んで助かりました。こういう業者の人って不愛想なイメージがあったのですが、こちらのスタッフの方は笑顔で言葉遣いも丁寧で好感が持てましたね。粗大ごみの処分ってお金もかかるし、どこに頼んでいいか分からなくて困ることが多かったんですが、こちらの業者さんへまた頼みたいと思います。
引越しが迫り不用品をすぐに処分してくれる業者を探していたところ、スッキリ本舗さんに辿り着きました。電話した当日に対応してくれ、また担当の方も親切、丁寧に対応してくださりスッキリ本舗さんに頼んでよかったと思いました。また不用品の処分があれば頼みたいと思います。