一言で言うなら最悪。電話の受付対応が悪い。説明も曖昧にはぐらかそうとする。電話口でも高圧的な態度で頼むのをやめた。案の定、他の口コミも悪かったので頼まないで良かった。
事前説明と全く違う。
先着数名半額で5000円を見て冷蔵庫等を依頼したのですが、ホームページの広告とは全く違うものでした。2ドア冷蔵庫の処分に35000円。その他の物を含め50000円、広告の10倍くらいの金額を言われました。冷蔵庫の処分は諦め、小型家電2つお願いしましたが10000円取られました。
引越し前の時間が無い時に依頼する人が多いと思われますが、だからこそ事前にきちんと説明しておくべきと思います。
それが狙いなら悪徳過ぎますよね。
不要品回収で良かったことは、業者と直接お話ができてどうしてこの不用品回収できるのかを物の構造を詳しく説明してくださって大いに参考になったことです。
地球温暖化とも大いに関係があることをはっきりと理解できたことは大いに参考になり、家族のためにも協力してもらいやすくなったことで業者さんに感謝したい気持ちでいっぱいになりました。
このような機会を今後も多く持ちたいと思います。
不用品回収業者に回収を依頼したことがありますが、どんどん不用品が処分されていくので快感を覚えました。
自宅の中もかなりスッキリさせることができましたし、まるで新しいスタートを切れるような感じでした。
中にはお金を出して買い取ってもらえる物もあったので、大満足の不用品回収サービス利用となりました。
これからも生活していく中で不用品が出てくることはあるかと思うので、その際にはまた同じ不用品回収業者を利用したいと思います。
一言で言うと〇〇集団でした。
引越しシーズンの為、他の会社に来てもらうことが困難で頼むことにしました。
もともと2トントラックの予定だったので、4万ほどと思っていましたが、いざ来ると入り切らないとのことで3トントラックに乗り換えて来てもらうことに。
5年ほどしか使っていない家電も全てに処分品5千円がかかり、トラックチャーター、人件費2名分、運搬で15万。
家電のリサイクル法の代金が1万2千円、鉢植えの処分代2千円となり合計で16万超です。
カード払いだと16万で、現金払いだと15万という提示でした。
母親が一人で対応したため、私の意見は通らず、次の日に退去しなければならなく焦った母は、結局16万支払ってしまいました。
このような〇〇に引っかかってしまい情けないです。
どうかほかの方がこれ以上被害に遭わないように口コミに書かせていただきました。
不用品回収が初めての方や引っ越しが迫っていて急いで不用品を処分しないといけない方などは気をつけてください。
予約の段階で充分な説明も受けず、予約日時と大体の不用品の量だけを聞くだけです。電話で買取金額を料金から差し引くと言ってきますが、当日買取しないどころか話すらしません。
キャンペーンで詰め込み放題なんて言っていますが、詰める高さギリギリまで詰むのではなく、荷台の柵の高さまでしか詰めないです。ホームページを見た段階では1〜2万程度だと考えていましたが、結局は考えていた予算の3倍以上の金額を請求されました。
さらに、当日作業前になって別途リサイクル料がかかるとか、作業後に階段作業料がかかるが半分会社が負担するとか言って料金を上乗せしてきます。
客が納得してから作業を開始すると書いてはいますが、退去日が迫っていて他の業者に依頼できない客の足元を見てきますので気をつけてください。
軽トラでお願いしてたのに、2トントラックにしか入らないと言われる。詰め放題という料金設定が意味不明だった。
荷物を引きずりだして、部屋の床には傷もできた。
不満しか残らない!
〇〇業者です！
詰め放題パックを依頼していたが、高さがあるから、アパートの２階の部屋だから、人が2人でやるから等となんだかんだと料金を追加していきます。ホームページには追加料金の記載がない！
引っ越しまでに時間がなく払ってしまいました…
あとからホームページを見てみると、古物商許可番号は嘘でした。
皆さんは決して引っかからないでください！！
ここは、ほんとに最悪。
ホームページは嘘だらけ。
自社ホームページの利用者の声とか信じてはいなかったですが、ここまで違うと逆に清々しいｗ
軽トラ積み放題のはずが、高さが超えるとか、これは引き取りに別料金がかかるとか、買い取りセンターのはずが、買い取り査定一切なしで、15万超える料金の提示。
お一人同じような口コミを書いてある方がいらっしゃいますが、先にここを見ておけば良かったと後悔してます。
私の場合は、あまりの法外な値段にキャンセルしましたが、数時間後電話でキャンセル料を払えと。
おいおい冗談じゃない払えないと伝えたところ、開き直って悪態つきまくりのひどい応対でした。
最終的に集金に来たのですが、払う気無いと言ったところ、もしうちから電話あったら払ったと言ってください。私が手出ししますのでと。
こういうところに勤務するのも大変だなと同情もしましたが、こうやって苦情出るのを少しでも減らしてるのかもしれませんしね。
ここからは推測ですが 、普通に払えばラッキー、断られてもキャンセル料を取ることで成り立ってるんでしょう。
ただ、こういうお店が堂々と商売出来ている現状、被害にあわれた方が多数いらっしゃるかと。
そういう方が少しでも減る様に、被害にあわれた方はめんどくさがらずに、こういう口コミサイトに真実を記すと共に、消費者センターなり行政に報告しないといけませんね。
買取と不用品回収でこちらに依頼しました。
買取は家電1点のみで1000円とのこと。
不用品回収については、明らかに軽トラ1台未満と思われる量に、交渉時に2トントラック3台分だと言われる。
廃棄物のみの回収になるそうだが、全て平積みなのでこの価格になるらしい。意味不明。何故、買取不能な不用品を傷が付かないようにわざわざ平積みにするのか？転売してるのか？
見積もりに来てもらったところ、回収費用としてこちらの負担金に10万円という金額を提示される。開いた口が塞がらない。
10万と提示された金額は最終的に7万になるが、繁忙期で他社に連絡が繋がらなかったため、完全にこちらの足元を見られた形となった。
たまたま運がついてなかった人や弱者を食い物にする商売スタイル。ネットで検索してこちらにたどり着いたが、この会社ではなく、きちんと信用のおける実績のある業者に時間に余裕を持って前もって連絡することをお勧めします。ここは〇〇集団だ。
当日対応にも素早く対応して頂けました。
不用品の中から買い取りして頂き、処分費をおさえる事が出来ました。
お世話になりました。