スマホで調べて安かったので そのままエコワンに見積り・問い合わせをしました。
翌日 メールで回収日時の連絡がきたのですか、料金の話は一切ありませんでした。
仕事の都合で日程が合わなくなりキャンセルのメールを返しました。その後、キャンセルできたのか不安になり、こちらから電話で連絡。私のキャンセルという言葉で明らかに対応がかわり、「ええ」という一言で電話を切られました。
皆さんのクチコミを見て、私だけではないんだと思いました。
高すぎ、二度と利用しないですね。
以前利用した不要品回収業者にすればよかったと後悔しました。
そんなに荷物ないのに、軽トラパック適用できないと聞いて、どんだけ小さいトラック乗ってるのかな？と思いました。
見積もりの男の態度悪いししつこいすぎて本当不愉快
もう大丈夫ですと丁寧に何度もお断りしたのに
ずっと同じ事聞かれて頭おかしい人達だなって思った
こんなところ利用しちゃだめだし業界最安値とか買いてあるけど普通に高すぎるし
見積もりの電話の人は態度改めたほうがいい
利用しない方がいいです。一人暮らし分だしそんなにかからないだろう、HPにもファミリーパック29000〜って書いてるし高くてもそれくらいだろうと思っていたらその倍の値段かかりました。
まず最初の電話で店の名前を名乗らない。というか駅のホームにいる音が聞こえた。こちらが「？」という感じでいるとようやく話し出したが見積もりも何も無く、すぐ向かわせます！と。
そして家電によって高くなるなら最初に聞いておきたかったのにその暇も与えてくれなかった。そういうやり方なんでしょう。
高い勉強代でした。
絶対ここを利用しないでください！！
見積もりのため電話したら、女性が最初出たよですが、何の前振りもなしに上司のような男性にいつの間にか電話が変わっていました。
そして第一声が、うちに頼むんですか？
対応も企業の電話ではないような粗暴な雰囲気で、久しぶりにびっくりしました。いまだにこんな会社あるんですね…
金額も最初に女性オペレーターの方が言ってた金額ではなく、男性と話すうちにだんだんと不信感が出てきたので、一度検討しますと言ったところ、何もなしに突然電話が切れました。
まるでYouTubeでみた振り込め〇〇と話してるような気持ちになりました。
ここは軽トラで比較的やすい料金を出していますが、絶対に頼んではいけません。
仕事の都合でドタキャンした私も悪いですが、そのあと電話で謝ったのですがヤ〇ザのような対応でびっくりしました。のちにこの口コミを見て納得です。キャンセルしてよかったです。
見積り依頼のため電話した時点であまりの態度の悪さに辟易したのでお断りさせていただきました。
当方、多少言葉遣いが悪い程度では全然気にしない方だと思っておりますが、品数と予算金額をお伝えしただけで交渉する余地もなく、高圧的に「逆にこの金額でできると思ってますか？」(原文ママ)と人を馬鹿にしたような態度や言動ではさすがにお願いする気持ちが失せます。
また、お断りの旨をお伝えしている最中にまさかのぶつ切り。
不用品回収という業界は競合も多いと思いますがよくこれでやっていけるものだと思います。
この会社は見積り書も出さない、名刺もない、なんせ対応が悪い、よくこんな会社があるのかが、皆さん気をつけるように。
最悪でした。
電話対応も最悪です。
今までこんな不快な思いをしたことはありませんでした。
二度と利用しません。