引越し時の廃棄処理を依頼したくて先ずメールでアクセスしました。
後日電話を頂きお話をした時のこと、処分したいものまた聞かれました。
電話で説明し終わり、おおよその価格を聞いたのですが、現物を見ないと
判らないとか、搬出する場所や道路状況不明でとかで答えて貰った金額は
「20万円以上かかるよ」って。これってその時他社の２倍以上でした。
商売で儲かる時期なのでそれは良しとして。
それよりなにより電話の対応が凄く悪く、超上から目線が気になりました。
また聞かれたことに答えている最中に話に割って入り、それじゃ判らない
とか話を最後迄聞いて貰えませんでした。
お忙しいのは判ります、しかし少なくともあの時の様な電話応対では...。
今回のような電話対応の件、自分を担当して頂いた方だけかも知れませんが、
会社全体を疑ってしまいます。今後二度と依頼するつもりはありません。
弟が急な引っ越しとなり、不用品のお片付けを依頼しました。
その日のうちに持っていっていただいて助かりました。
二十代？らしき若い方もいましたが礼儀正しくしっかりした業者だと感じました。