急遽の引っ越しで要るもの要らない物が出たので何社か見積もりを取り、値段や対応が一番良かったリサイクルエコさんにお願いしました。
見積もりの時より物が少し増えてしまってスタッフさんが少しあたふたしてましたが、無事に終える事が出来ました。
ありがとうございました。
引っ越しが急遽きまり業者さんを探したところこちらを見つけてお電話したらその日に来てくれました！
重たいものなども１人で軽々運んでいてビックリしました！汗
最終的に細かい物などの仕分けも手伝ってくれて本当に助かりました！
大変満足だったのですが重たいものを１人で運んでるのをみて心配になってしまったのでできれば２名で来てもらえたらよかったので☆は4です
ここを利用して後悔しました。
はじめお電話で回収物の量をお伝えした際に29,000円と言われお願いしたところ
回収に来た後に6万円以上を請求されました。
聞いてた話と全く違うので理由を伺ったところ
洗濯機や冷蔵庫などメーカー、容量によって値段が違うとその場で言われました。
しかも交通費や人件費もそこで追加された金額を言われ
荷物を運ぶ際もブツブツ文句を言いながら仕事をされとても不愉快でした。
かつ荷物運びも手伝わされました。
こういうのって先に私が荷物運び手伝えるかによってスタッフの人数が変わるので値段も変わるはずなのにって思いました。
最終的に手持ちがなかったことと話が違いすぎることを伝え、55,000円の支払いになりましたがその金額なら他の会社にも見積りしてもらってから検討したほうが良かったと思いました。
あまりにも対応に不服だったので本社にも連絡しましたがそこでの対応も満足のいく謝罪などはありませんでした。
こちらを利用される方はちゃんと総額を聞くことと現地で何に何でこの費用になったかなどちゃんとした明細をもらうことをオススメします。
ちなみに満足度1になってると思いますが普通にマイナスの評価がないので１にしてます。
引越しで出た家電やゴミの回収でお願いしました。
「1.5トントラックに作業員1人」の2万円程の詰め放題パックで予約したはずが、きたのが2トントラックに作業員2人。
その時点でパックの意味がよくわかりませんでしたが問題はその後。
物によっては追加で多少料金がかかるとは聞いていましたが、実際に荷物を見て提示された料金がなんと9万円。
さすがに払えない。別の業者に頼むと言うと、
じゃあ運ぶの手伝ってくれたら6万円にしますよ。
と言われ呆れて言葉も出ず、こちらとしても引越しが迫っていたため渋々お願いしました。
多少料金がかかるとしてもパック料金の4倍以上になるものなのでしょうか。そして客に手伝わせるだけで簡単に3万円も減らせるのであれば、回収料金とは一体なんなのか？
どちらにしろ、もう二度とお願いすることはありません。良い勉強になりました。
私と同じ被害者が出ないことを祈ります。
一人暮らししてから初めての引っ越しで日にちはきまっていたのですが私が仕事で忙しいのと片付け不精で急遽に電話して来てもらいました。
初めての引っ越しで勝手が分からなくて引っ越しの荷物とゴミが分けてなくて来てもらったスタッフの人に迷惑かけてしまったんですけど。色々とこうしたらいいとか教えて貰ったり、提案してもらって時間なくて焦ってたので助かりました(*∩ω∩)
ただ１つ言うのであれば忙しい時期にお願いしてしまったのでしょうがないんですがもう少しだけ時間早くきて頂けらと思って☆よっつです(^ ^)
海外に行くので家のなかのもの全てお願いしたくてこちらの業者さんにお願いしました！
家の物全部だったので大量にあったのにも関わらず親切に対応していただき冬なのに汗をかいて作業してくれました！
本当に助かりました！
知人にも紹介したいと思います！
急にアパートを出ていかなければいけなくなり不用品（って言うかごみ）の片付けをお願いしました。
何社か来て頂いたんですけど金額もそうなんですけど何よりも説明が丁寧でわかりやすかったのが決め手になりました！
当日来てくださった作業員の方達もとても親切で作業も丁寧で早くビックリしました！
片付け方のアドバイスなどを色々教えて頂いたのでこれからは片付けられる気がします！
本当にお世話になりました！
ありがとうございました！
まず、口調が厳しくて泣きそうになりました。
事前にパック料金で頼んだにも関わらず、対応できないと言われました。
仕方なくこちらの予算を提示して頼んだのですが、ほとんど持って行ってもらえませんでした。
二度と利用しません。
作業が早いだけではなくとても親切で良かったです。色々なアドバイスもくれて、とても助かりました。ありがとうございます。
電話してからの対応も早くとても助かりました！
また、作業員の方の説明も分かりやすく、作業もテキパキと行ってもらい予定してた時間よりも早く終わって助かりました！
なにかあったらまたお願いしたいと思います。