申込時に見積もりをいただけず当日キャンセルをしましたが、後日お電話をいただきました。キャンセルが伝わっておらず、解体作業の有無、エレベーターの有無など聞かれる事なく適当な見積もりを出されました。
洗濯機の回収を頼みました。「だいたい８０００円。正確な金額は現物を見ないとわからない」という説明（だけ）を聞いて依頼したら、15000円請求されました。回収に立ち会って払ったのは依頼者ではなかったので、依頼者から電話でクレームを入れたら、「それなら返しに行く」の一辺倒。高すぎること、事前の説明が不十分なことに対する説明は一切ありませんでした。
お安いとサイトにも載っていた上料金も〇円～と見本もあったのでお願いしたところ｢この時期はお見積もりなどやっていないので伺ってから｣と女性から電話がありました。
その後男性の方が来られたのですが、洗濯機と6畳の絨毯の様に敷けるフローリングのたった2つの買取に4万円しました。他にプラケースもお願いしていたのですがそちらも合わせると5万。ぼったくりもいいところです。その上荷物運ぶ際壁を傷つけられそこだけ穴が開きました。もう二度と頼みません。これなら市の粗大ゴミに洗濯機以外出せばよかったと後悔しています。
本当に最悪です。
ぼったくりもいいところです。
電話口では一万五千円を超えることはないと言われましたが、実際にかかった金額は4万円を越えました。
こんな業態で顧客満足度100%を宣言してるなんて笑えますね。
もう2度と使いません。最悪です。
電話見積もりで、詳細お知らせして、トータル7000円と伺っていたのですが、当日17000円請求されました。
ご依頼の際には通話録音、当日も言い負かされない強い心を持って挑んでください。
電話見積もりで、詳細お知らせして、トータル7000円と伺っていたのですが、当日17000円請求されました。
ご依頼の際には通話録音、当日も言い負かされない強い心を持って挑んでください。
見積もりの時点では5000円から8,000円と案内されました。
しかし、実際の請求は21000円でした。
領収書も渡されなかったので納得いかず、内訳について電話で問い合わせたところ、
「全額返せばいいんでしょ」の一点張りで会話になりませんでした。
結局、一方的に全額返金対応される形で終わりました。グレーゾーンな会社だから戦わず返金対応したのだと思います。今回は運良く返金されましたが今後は一切利用しません。
利用後に知ったのですがそもそもゴミの回収は行政しかしちゃダメなので、粗大ゴミの回収会社ってこういうところおおいみたいですね。気をつけます。
熊本エコサービスで処分しました。はじめは詰め込み放題25000円と言われました。家電製品を、はじめは買い取りしてますと言われたのでお願いすると、今度は引き取っても置くところがないから処分料と言われ全部で40000円と言われて払いましたが、あとから考えるとおかしい話しばかりでした。でもその時は時間がなく即決してしまいました。よく考えて他と比べて納得してから決めたらいいと思います。
熊本エコサービスで処分しました。はじめは詰め込み放題25000円と言われました。家電製品を、はじめは買い取りしてますと言われたのでお願いすると、今度は引き取っても置くところがないから処分料と言われ全部で40000円と言われて払いましたが、あとから考えるとおかしい話しばかりでした。でもその時は時間がなく即決してしまいました。よく考えて他と比べて納得してから決めたらいいと思います。
熊本エコサービスで処分しました。はじめは詰め込み放題25000円と言われました。家電製品を、はじめは買い取りしてますと言われたのでお願いすると、今度は引き取っても置くところがないから処分料と言われ全部で40000円と言われて払いましたが、あとから考えるとおかしい話しばかりでした。でもその時は時間がなく即決してしまいました。よく考えて他と比べて納得してから決めたらいいと思います。