電話対応が最悪

1.00
投稿者:匿名(30代/女性)
投稿日:2021年12月24日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

電話対応が横柄で、大変不愉快でした。
メールでの見積もりに金額と「詳細は電話で」と書かれてあったのでかけたところ開口一番「で、なんですか?」と面倒くさそうに言われました。こちらの台詞です。

レビューに差があるのは対応者によってクオリティが違うからでしょうか。
良いレビューも多いのでとても残念です。
電話対応された不快な方が当日いらっしゃる可能性もあるとのことでしたのでお断りしました。

見積もりはとても安かったです。
他の業者より5000円ほど低い金額だったので魅力的でした。
別の方のレビューで当日になってから金額が上がる場合もあったようなので、雑に見積もられていた可能性もありますが..

利用した時期
利用時期 : 2021年 12月
主な処分物
処分物詳細 : シングルベッド
使った金額
10,000~30,000
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92人中、68人の方が、「参考になった」と投票しています。

信頼できる業者だと感じています。

5.00
投稿者:T.M(50代/男性)
投稿日:2021年12月12日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

母親が施設に入ることになり、自宅を退去するのに、大量のゴミがあり、処分に困って、連絡をしましたが、見積もりをすぐにしてもらい、予定通りの料金で迅速に仕事をしていただきました。大変満足しています。信頼できる業者だと感じています。

利用した時期
利用時期 : 2021年 12月
主な処分物
処分物詳細 : 家財一式
使った金額
200,000~500,000
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家財不用品の全処分

5.00
投稿者:にーさん(50代/女性)
投稿日:2021年09月30日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

見積もりの中で最安値でちょっと不安でしたが、全然違いました。丁寧で素早い作業、そして作業に来られた方たち全員の素晴らしい対応。最高でした。ありがとうございました。

利用した時期
利用時期 : 2021年 09月
主な処分物
処分物詳細 : 家財道具、その他不用品全て
使った金額
200,000~500,000
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人間性が素晴らしい

5.00
投稿者:かわの(30代/男性)
投稿日:2021年07月30日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

積み放題プランでお願いしました。
引越しを機に冷蔵庫とテレビ以外ほとんど廃棄して頂きました。
物量も多いし、汚れたものも沢山あったのに嫌な顔1つなくしてくれてる姿に凄く感激しました。
かなりテキパキされていて、僕の部屋は1Kで前もった整理もしてないのに1時間で終わりました!本当に感謝です。コスパ最強です。

利用した時期
利用時期 : 2021年 07月
主な処分物
処分物詳細 : 洗濯機、セミダブルベッド、棚ラック5台、電子レンジ、姿見2個、その他細かい不用品約0.5トン分程?
使った金額
50,000~100,000
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来たら違う値段!!

1.00
投稿者:なな(20代/女性)
投稿日:2021年07月29日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

全くもって〇〇〇〇〇!
軽トラに乗りますので、大丈夫ですと言われ当日みたら、2トントラックできていた。
そして、マットレスは軽トラにはのらないので、のせるとすると35000円かかります。とのこと。

もとからその値段取るつもりできたのね。
あまりの不誠実さに、おすすめはできまぜ!

利用した時期
利用時期 : 2021年 07月
主な処分物
処分物詳細 : ベッド
3段ボックス
テレビ
使った金額
0
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粗大ゴミの処分

5.00
投稿者:匿名(40代/女性)
投稿日:2021年06月19日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

今回、家の粗大ゴミや要らないものを一式かなりたくさん処分していただきました。スタッフの皆さんもとても感じがよく、作業も早くさすがプロだなと思いました。何かあればまたお願いしたいと思いました。

利用した時期
利用時期 : 2021年 06月
主な処分物
処分物詳細 : 冷蔵庫、洗濯機、ソファーベッド、ベッドマット、ソファー、布団類、台所用回りの粗ゴミ、食器棚、テーブル、こたつ、タンス、スーツケース、他たくさん
使った金額
100,000~200,000
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本当に親切です

5.00
投稿者:西澤(50代/女性)
投稿日:2021年06月09日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

高齢の両親と同居する為引っ越しとなりました。県外なので私自身なかなか片付けに行けず関西クリーンサービスにお願いしました。
見積りもすぐにして頂けて当日も3人の方が迅速に対応して下さり出てきた1円玉もちゃんと退けてましたし、大切と思われるノートや書類を捨てていいのか確認されたり、とても親切でした。最後は掃き掃除までして帰られました。太田さん有難うございました。

利用した時期
利用時期 : 2021年 05月
主な処分物
処分物詳細 : 冷蔵庫、洗濯機、エアコン、タンス1式、勉強机、食卓テーブルと椅子4脚、布団たくさん、服など他にもいろいろです。
使った金額
200,000~500,000
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50人中、35人の方が、「参考になった」と投票しています。

ゴミ屋敷が人の住めるところに。

5.00
投稿者:匿名さん(20代/女性)
投稿日:2020年12月08日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

もう本当に感謝しかないです!!
嫌な顔1つせずに、片付けの最中も
ニコニコしながら冗談なども混じえつつ、
楽しく、それでいて、手は一切緩めず。

見積もりでは言ってなかった箇所の片付けや、シンクの掃除まで!!
片付けだけのお願いだった為にしっかりした掃除用具は持ってきていないとの事でしたが、休憩時間にわざわざ軽い掃除用具を買いに行ってくださって、綺麗にしていただけました。

私の場合は引越しではなく住み続ける為
不要な物と必要な物がバラバラに混在していたのですが、
しっかりと、確認していただけて、とっても助かりました。


関西クリーンサービスさんにお願いしてとっても良かったです!!
皆様が書いてるような電話の良くない対応なども全くなく、見積もり時からとても感じのいい方ばっかりでした。

感謝しかありません。

利用した時期
利用時期 : 2020年 12月
主な処分物
処分物詳細 : 家庭ごみ、少しの家電、雑誌、ダンボール、等など。
使った金額
100,000~200,000
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最悪の応対でした

無評価
投稿者:匿名(30代/女性)
投稿日:2020年10月24日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

家の解体に伴い不用品の回収をお願いしたところ、合計金額のみの記載されたずさんな見積書が届き、詳細を知りたいと電話したところ『うちは詳細を載せないんです。』とあからさまに面倒臭そうな対応…。あまりの酷さに開いた口が塞がらなかったです…。
あまりに怪しいと思い前日に他の業者に変えた旨を伝えると『ほんとならキャンセル料いただくところなんですけどねぇ〜。』

え????
ホームページに書いてあること(キャンセル料はいただきません、料金の詳細の明示など)と全然違う!!って心の中で思いましたがぐっと堪えました…。

ちなみに他の業者でお願いしたところマイナス40万で済みました。他の業者でお願いして良かったです。

酷過ぎる…。
みなさんほんとに気をつけてください。

利用した時期
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主な処分物
使った金額
50,000~100,000
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安心して、依頼できます。

5.00
投稿者:ちょこ(40代/女性)
投稿日:2020年05月19日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

朝イチにメールして、すぐ返信。他の業者と比較して、少しこちらが安かったので、とりあえず電話。夕方来ていただいて依頼したものと、プラス3点ほど、回収していただきました。
特に、ソファーベッドはどの業者にも断られててOKでも、とても高い金額で諦めてましたが他社より安く回収していただき、ほんとよかったです。
それから、電話対応、来ていただいたスタッフの方の感じの良さ。
また、利用したいです。

利用した時期
利用時期 : 2020年 05月
主な処分物
処分物詳細 : 冷凍庫
テレビ
洗濯機
パソコン
CDデッキ
トレーニングマシーン
電気ストーブ
ソファーベット
使った金額
10,000~30,000
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