株式会社タケナカホーム(愛知県東海市)

トラックの積み放題プランをお願いしました

5.00
投稿者:姫りんご(40代/女性)
投稿日:2024年10月08日(8ヶ月前)
ジャンル:不用品・粗大ゴミ回収

退去まで時間が無い中作業をお願いしました。
急な依頼だったと思いますがサクッと持って行ってくれました。
トラックに乗るだけって言うのは、値段がわかりやすくて良かったです。
結局色々甘えて退去までに全て片付けることが出来ました。
とても助かりました。

利用した時期
2024年09月
主な処分物
ベッド、布団、まくら、絨毯、壊れた椅子、いらなくなった生活雑貨など
使った金額
30,000~50,000円
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クリーンスタッフ(愛知県名古屋市)

親切でスピーディです

5.00
投稿者:YKK(40代/男性)
投稿日:2024年09月29日(9ヶ月前)
ジャンル:不用品・粗大ゴミ回収

ソファやテーブルなど、大型家具の回収をお願いしました。
事前に下見にしてくれた方や当日に搬出してくれた方々みなさん手際もよく、親切でした。

また次回も利用させていただこうと思っています。

利用した時期
2024年09月
主な処分物
ソファ テーブル マッサージチェア テレビ
使った金額
30,000~50,000円
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クリーンスタッフ(愛知県名古屋市)

満足

5.00
投稿者:フリーマン(20代/男性)
投稿日:2024年09月25日(9ヶ月前)
ジャンル:不用品・粗大ゴミ回収

手際もよく丁寧に対応してもらった。
料金の理由も伝えてくれたので納得できた。
頼んでいない小型冷蔵庫にも対応していただきありがたかった。

利用した時期
2024年09月
主な処分物
冷蔵庫、洗濯機
使った金額
0円
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クリーンスタッフ(愛知県名古屋市)

素早い対応

5.00
投稿者:M・D(50代/男性)
投稿日:2024年07月28日(11ヶ月前)
ジャンル:不用品・粗大ゴミ回収

スタッフさん3人掛かりで素早く片付けをしついただきました。この度はどうもありがとうございました。また是非お願いしたいと思います。

利用した時期
2024年07月
主な処分物
ベッド、エアロバイク、布団、スーツケース、押しぐるま、ファンヒーター、テレビ台等
使った金額
30,000~50,000円
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クリーンスタッフ(愛知県名古屋市)

良かった

5.00
投稿者:ふみ(40代/女性)
投稿日:2024年07月24日(11ヶ月前)
ジャンル:不用品・粗大ゴミ回収

大きいトラックで3にんで来てくれました。初めに電話で話した料金で安心しました。追加の処分も快く対応していただき、作業は10分で終わりました。ありがとうございます。

利用した時期
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主な処分物
洗濯機、自転車、マット、テレビ、家電、棚
使った金額
10,000~30,000円
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いいえ
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片付け110番(愛知県一宮市)

素人のお手伝いレベルの仕事

1.00
投稿者:Sunflower(30代/女性)
投稿日:2024年07月20日(11ヶ月前)
ジャンル:不用品・粗大ゴミ回収

とにかく酷かったです。
もう二度と頼まないので、
口コミする労力かける事もしたくないですが、
今後お願いする人に後悔してほしくないので口コミする事を決めました。

水周り中心の掃除を依頼し、
まず来たのが
おじさん(おじいちゃん?)と若い高校生のようなふたり
そして何もせず暇そうに待ってる運転手らしき人。

掃除早々、若い子たちがだらけながらしゃべってるのは気になってはいましたが
時々聞こえる
「やったけどこれでいいのかな?なんか微妙〜」
と、プロ?にお願いしたとは思えない言葉の数々。
掃除も物をずらさず見えるところのみの掃除。
ハラハラしながらも、とにかく任せようと思い時間が過ぎ…
終わりましたの声で、びっくり。
カビも取れてないし、
窓ガラスの掃除は依頼に入ってないからと
カビ取りのスプレーをかけた後の白い後もそのまま。
拭き取った黒い拭き跡もそのまま。(逆に伸びて汚くなってる)
破損物があっても報告なく、放置。
トイレの便器は拭いてあるがウォッシレットのスイッチや便器の裏側、トイレットペーパーホルダーはホコリが溜まったまま。
風呂場の洗面台の裏は真っ黒のまま、入口のドアのカビはそのまま。
赤カビも残ったまま…。

…どこまでがやって、
どこまでがやらない基準なのか全く理解出来ず、
もはやさらに時間を追加してやってもらおうという気も起きませんでした。

結局、次の日家族で全部掃除チェックしてやりなおし。
とれないと言われたカビも市販で売ってるもので8割型綺麗になり、
何のためにプロにお願いしたのか悲しくなりました。

その他あまりにも家族のクレームが続いたので
アフターアンケートの電話がかかって来た際に
それを伝えると…部署が違うので伝えますと言われ、
その後はウォーターサーバーの営業の話に。
よくこの話を聞いた後に営業のお話ができますね。。

それによってより納得行かないのもあり
業者に連絡したところ、
対応は丁寧にして頂き、半額返金となりました。
それでもお安い金額とは言えない依頼料ですので
お願いする場合は、
本当に「お手伝い」程度と考えて依頼されるといいと思います。

シルバー派遣で掃除なども依頼したことがありましたが
お値段も、質もシルバー派遣の方がよっぽど良かったです。

以上、
改善の希望と、残念な思いをする被害者が増えないように
口コミさせて頂きました。

利用した時期
2024年06月
主な処分物
水周りの掃除 窓のカビ取り
使った金額
30,000~50,000円
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クリーンスタッフ(愛知県名古屋市)

他に需要がある方がいれば紹介したくなる

5.00
投稿者:デスク(40代/男性)
投稿日:2024年07月01日(1年前)
ジャンル:不用品・粗大ゴミ回収

問い合わせから見積り算定までの対応が早かったです。
回収担当のスタッフさんも手際が良くクリーンスタッフさんの一連のサービスに大変満足でした。
回収費用は5社見積り依頼した中で一番安かったです。
ありがとうございました。

利用した時期
2024年06月
主な処分物
オフィス用デスク、洗濯機
使った金額
10,000~30,000円
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いいえ
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クリーンスタッフ(愛知県名古屋市)

素早くて丁寧な対応

5.00
投稿者:たいみそ(50代/男性)
投稿日:2024年06月22日(1年前)
ジャンル:不用品・粗大ゴミ回収

エレベーターの無い3階の部屋の不用品回収でしたが、とても丁寧に対応していただけました。
家電以外に廃材やゴミもあったのですが、とても作業がスムーズで素早かったです。
ありがとうございました。

利用した時期
2024年06月
主な処分物
冷蔵庫、電子レンジ、パソコン、こたつ、ケトル、廃材、その他ゴミ等
使った金額
30,000~50,000円
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片付け110番(愛知県一宮市)

利用は全くオススメしない

1.00
投稿者:匿名さん(30代/女性)
投稿日:2024年05月27日(1年前)
ジャンル:不用品・粗大ゴミ回収

学習机の引き取りをしてもらいました。
一言で言って最悪。
予定時間に30分遅れてきたのに遅れてすいませんの一言も無し。
作業音は大きい、床に傷は付ける、あまりにもうるさいので私が手伝いましたが、すいませんの一言も無し。
料金は1万3000円でぼったくりです。
ここには頼まない方がいいです。

利用した時期
2024年05月
主な処分物
学習机
使った金額
10,000~30,000円
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いいえ
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株式会社タケナカホーム(愛知県東海市)

とても良かったので、おすすめしたいです

5.00
投稿者:オオタニ(40代/女性)
投稿日:2024年05月14日(1年前)
ジャンル:不用品・粗大ゴミ回収

娘の引っ越しで出た荷物の片づけと家の荷物を少しお願いしました
春から社会人となって家を出て行ってしまったので、ついでに片づけをしてもらいました
2階から荷物を運んでくださりとても助かりました
引っ越しでは持っていけないと言っていた昔ながらの大きな重たいタンスも片付けてくれとてもよかったです
スタッフさんも感じがよく安心してお願いできました
皆さんにもおすすめしたく思いこちらに書かせていただきました
まだ息子がいるのでまたその時期にお願いしようと思っています

利用した時期
2024年04月
主な処分物
大きな重たいタンス・洋服掛け・古い布団・姿鏡・学習机といすとサイドチェスト・漫画や雑誌・壊れたトースター・大量の傘など
使った金額
50,000~100,000円
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