年末の緊急なお願いありがとうございました。25日以降は年末料金がかかる業者さんが多いとは聞いていましたがこの会社は普通の料金でしていただけました。
手際もよくあっという間に終わらせてくれました。
引越しの際の退去前不用品回収で利用しました。
直前まで体調が悪く、こちらで何もできていない状態でお願いしてしまいました。(キッチンも調味料などたくさん残って、冷蔵庫の中まできっちり残ってるような状態でした、、)
そんな状況でも快くご対応いただき、短時間で家の中のものをすべて処分いただけました！
特に相見積もりしていないので金額的に安いかはわかりませんが、この金額でこれだけやってもらえるなら全然払います！というくらいでした。
とにかく今日中に家を空にしなければ、と半分パニック状態だったので、本当に助かりました。ありがとうございました。
この度は、玄関の床を大変綺麗にして頂きました。
作業をされてる方のお掃除の姿勢は大変ありがたく思っております。
また何かあったら是非お願いしたいと思います。
ありがとう御座いました。
今日はありがとうございます。
一人暮らしの父親のアパートの遺品整理を頼みました。
物凄い状況にも関わらず、迅速で誠意のこもった対応して頂き、本当に助かりました!
しかも、トライ15さんは大阪の許可業者でも大変安心で大変リーズナブルな料金設定で大満足でした!
数多いネットに載ってる無許可業者とは比べるまでも無かったです。
この度は本当にありがとうございました!
今回2回目の依頼です。
丁寧で費用も安くしていただいたので今回もお願いする事にしました。
今回は木造2階建てと物置きのゴミ屋敷清掃と不用品回収。
ネコが繁殖しており糞尿で悪臭のゴミ屋敷でしたが、見積段階から親身になって話しを聞いていただき色々アドバイスもくれる信頼できる社長さんです。スタッフの方も悪臭の中さわやか笑顔でネコの報告もしてくださり、ここに依頼してほんとに良かったと思います。
洗濯機の単品回収を依頼しました。
数ある業者の中からこの業者を選んでしまった私にも責任があったようです。
HP掲載の料金一覧や事前見積とは異なる基準と追加項目で請求され支払額は事前見積の倍以上です。請求のままお支払いしましたが、直前まで安い価格を提示して引き取り時に価格を上げる手法は批判を受けるべきやりかたです。必要経費があるなら利用者に予め伝えましょう。
優良誤認をさせない案内を心がけて欲しいです。
約束の時間には遅れてきましたが謝罪もあり、礼儀も正しかったので人柄は悪くなかったです。
今後、改善をして利用者に感謝されるような組織になって欲しいです。
タンスの回収見積もりを頼んだら、有無も言わず作業に取り掛かり、3万円を要求して、網戸に引っ掛かり、外に出せない状態になり、解体費用に１万円追加され、その他諸費用など合計47000円の支払い。ありえない！ネットで調べたら相場は1万円前後らしいです。チラシは鵜呑みにせず、
きちんと調べてから依頼したほうが良いです。
母の遺品を片付けて頂きました！
見積り金額も他社より安く
家具や家電も買取して頂き
丁寧な接客対応に安心しました！
本当にRIATECさんに
頼んで良かったです
実家を処分するに当たり、家具や電化製品、細々した処分に困っていた残物を一式、引き取っていただきました。
予定していた時間より早く済ませていただき、最後の確認の時には壁や柱に残っていた釘や金具も外していただき、助かりました。
また、貴金属等の処分に関しても、有意義なアドバイスをいただきました。
色々と細やかな心遣いありがとうございました。また、機会があればお願いしたいです。
一星もあげたくありません。後悔しかありません。
最初から最後まで悪質って感じで、信じてはいけません！！チラシに騙されないで！！
あまりレビューとか書かないタイプですが、他の人に自分のように被害に遭って欲しくないので、自分の体験を書こうと思いました。
最初は高い金額(例えば8万円)出されて、そこから金額下がってくれたりするので(例えば5万円)、結構無理言って安くしてもらっているかなって感じになってしまいますが、他のところは最初から5万円だったり、同じ作業でそれより安くしてくれたりしますので、良く調べたり、色んなところと比較した方がいいです！
契約するために急かすし、契約書にサインした*後*にキャンセル料金がかかると説明されるので、契約する*前*にキャンセルの場合を絶対に聞くようにしましょう！！エコクルーさんの場合は、一週間前のキャンセルでさえも30%も取られるので、要注意です！！前日と当日のキャンセルは100%取られるので、おかしいと思っても、キャンセルできず、かなり損しています…
ちなみに、悪質にも関わらず、電話して自宅に来てもらっているので、クーリングオフの対象外になりますので、一旦保留って形でやった方がいいと思います。
出張見積りだけでも2000円くらい取られました。もちろん、電話で依頼したときに見積りだけでもお金がかかるという説明など一切されていません。他のところは見積りは無料でしてくれるので、良く良く調べた方がいいです！！
見積りの時に、1Rでもかなりの物の量でしたので、もし作業当日に物の量が減っていれば、もちろん、料金はその分安くなりますよって言われたので、大分物を減らしたものの、作業当日に料金は変更するつもりはありませんでした。こっちが訴えたので、少しは安くなりましたが、差ほど変わっていません。ドラム式洗濯機と収納ボックスだけで４万円でした。しかも、電話で物の量が減ったことを伝えてなかったお客さんが悪いみたいな言い方までされました(もちろん、物の量が減れば電話ください的な説明もなしです)。
キャンセルして他のところに頼んでも４万円しなかったので、良く良く調べて、比較してから契約するように強くおすすめします！！特に、何がどんくらいかかるか事細かく説明しているところの方が信用できてそっちの方がいいと思います。
エコクルーさんの場合は何がどんくらいかかるか細かく説明などもちろんなかったので、これだけでもこんくらいかかりますって言い逃れるし、こっちは知識がないので、訴えたくてもおかしいと思ってもなんとも言えないので、本当に気を付けてください！！！
作業に来ている従業員というよりも、その上の人たちか会社の問題だと思われます。言い方からは従業員たちにノルマだったり、そんくらいしないと上に怒られる感んじでした。自分の勝手な気のせいかもしれませんが、こういう会社をサポートしては被害者が増えるだけですので、なるべく利用しない方がいいです。
他のところなら、半分の金額でやってくれたり、もっとお客様想いで親切だったりするので、そっちをおすすめします。