引越しの際に不用品の処分で利用しました。
事前にメールで処分するものを伝えたところ、費用は15,000円前後で、詳しくは現地見積もりでとのことでした。
しかし当日、現地見積もりしたところ、51,000円を請求されました。断ってもいいと言われましたが、家の引き渡しまでも時間がなかったので、そのままお願いすることにしました。
事前の見積もりでは、家電がある旨は伝えていましたが、家電リサイクル券についても触れてなかったですし、○○にあったような気持ちになりました。
最安値14,800円からというので引越しの際不要になったものを処分しようと電話しました。見積もりの結果12万超でした。本当はこんなことは書きたくないけれど景品表示法の有利誤認表示に抵触するのでは？と思うほどの見積もりに驚愕しました。
最悪です。2tトラック載せ放題6万円ぐらいだろうと思い見積もり依頼。結果15万円くらいの見積もりでした。即帰ってもらい別業者に見積もりしたら全く同じ作業で約4万円でした。○○○○○過ぎて逆にわかりやすい業者ですね。
実際はお願いしていませんが、見積もりがあり得なかったので投稿します。
HPで見て、2tトラック詰め放題プラン59,800円だったので見積もりを依頼しました。
出張見積もりに来てもらい、まだ服や本など捨てていなかったこともありますが
「2tトラックを超過しそうなので」と「2t超過」で15万円と見積もられました。
また作業員2名の作業代6万円、洗濯機や冷蔵庫はリサイクル家電のため25,000円、
合計で258,000円と言われました。6万円程度だと思っていたのに25万を超えていた
ため驚き、申し込みは保留にして再度検索を行い、
こちらの口コミを確認してオラフに見積もりを依頼したら
68,000円でした。尋常ではない高額で請求してくる○○○○○業者なので
絶対に使わない方がいいです。
☆0を付けられるのであればそうしたいぐらいです。
クレカで支払いをしようとしたところ、「支払い手数料として、費用の1割を追加でもらう」と言われました。私の場合、95,000円の1割で9,500円かかると言われたので、仕方なく現金払いに変えました。手数料の支払いは利用者の負担ではなく、企業側がカード会社に払うものだと思います。一気に不信感が強くなりました。二度目の利用はしないと思います。
ECOスマイルに布団と百科事典の回収を頼みました。事前の電話見積もりでは布団は別料金１枚１０００円だったのに、回収当日に布団が厚いから別料金は２５００円と言われ、中には薄い布団もあったので薄いものは１０００円だろうと尋ねても全て２５００円と言われ、布団１２枚で別料金３万円でした。百科事典についても見積もりの際に３～４０冊のセットと伝えても別料金は言われなかったのに、重量物ということで別料金２万円がかかりました。またこれも見積もりでは言われなかったのですが、作業員二人の作業代２万円も請求されました。結局、布団１２枚と百科事典約４０冊、その他に少しのもので、消費税込みで１３万７千円以上かかり、見積もりの約３万円と布団料金というものに比べかなり高額になりました。時間が無かったためその料金を支払って回収してもらいましたが、納得がいかなかったので、後日電話で、見積もりの際に別料金の説明がなかった理由を尋ねたところ、回収当日になって増えた別料金の分５万８千円を消費税も合わせて返金してもらうことができました。
すぐに対応して貰えて良かったと思います。
見積では1.5000円ほどと言われたのに、当日65000円ほど取られました。ありえない。クソぼったくり会社。軽トラにも全然乗る量だったし、作業量2人分とか言われて意味わかんなかったです。最初に説明もされなかったし。
急いでたから使いましたけどもう二度と使いません。
2tトラック詰め放題ということで当日見積り回収に来てもらったのですがメールでのやりとりでは5万前後と言われ当日超過だのなんだのいわれて結果20万円かかりました
急ぎであったためその値段でやりました。
2tトラック1台にきっちり載ったのに超過ってなんやねん
対応は最悪です。軽トラ乗せ放題プランを頼んだのですが、案の定大きなトラックで来て全部のせれないと言われました。そうなることを予想したので事前に詳細なメール、電話連絡をしたのですが、意味がありませんでした。全部のせるなら2トントラックプラン五万と言われました。結局のせれるのはカラーボックス、ハイローチェア、木材、テルビ台で、しかも何故かウェブ割がきかないと言われました。その対応した人が悪いのではなく、この組織は常にこのような対応なのだと思いました。急な引越しのためしょうがなかったのですが、皆様は早めに粗大ゴミで出すことをお勧めします。
何度も何度も持っていくものを忘れて呼び出し、最終的には写真をとって確認していたにも関わらず一つ持っていってくれなかったものがありました。
まだ対応中ですが、改めて持っていってもらえないなら最悪の会社です。プロを名乗らないでもらいたい