詐欺会社、エコ·ジャパン株

投稿者：たくちゃん（50代／男性）

投稿日：2024年06月18日（5ヶ月前）

カテゴリ：遺品整理

一言でいうと詐欺です
うちの親戚が十年近いエコキュートの５年修理保証を月々６千円で１２回払いで契約しました
それだけでも、普通より高いんですが十年近い機械の故障修理のリスクは高いからとある程度は納得できます
でも今回東芝の機械でH15(沸き上げ三方弁異常)で停止してたので僕が電気関係の仕事してるので、タンクの方を点検しました
その三方弁の上の銅配管から水漏れしていて三方弁とか水びたしでした
それでいろいろしてみましたが復旧できず、部品交換してもらおうとエコ·ジャパン(株)大阪市中央区南船場2-4-23 9階
に連絡しました
とりあえずそこの人が点検に来るとの事で私もいきました
結果は経年劣化なので保証の対象外なので機械の更新か有償修理になると言われました
抗議したところ、会社に相談しますとの事で、会社の人からかかってきましたが、先ほどの内容を繰り返すばかりです
経年劣化の部品とはどれですかときいても答えてくれないし、保証の内容も修理ではなくて、入れ替えを機械の30％でするという保証ですと言われました
結局、弁護士にお願いして残りのお金を払わくていいように、払った分も返してもらえるように準備してる最中です
皆さんここもそうですが、訪問販売は気をつけて下さい

利用した時期

2023年 12月

主な処分物

使った金額

100,000～200,000円