愛知県で利用しました。作業は素早く、担当の方もしっかりした方で、信頼できると思いました。引っ越し準備のため荷物を減らしている所なので、また利用したいです。
遺品整理でお願いしました。
とにかく大量の不用品で困っていたので3社から見積もりを取り、クローバーズエコさんに決めました(一番安かったです)
料金もそうなのですが、対応も丁寧で色々とアドバイスもいただけました。
最初は何もしていない状態で見積もっていただきましたが当然料金も高く困っていたところ、
まずは自分で片付けられるものを捨て、特にソファーやマットレスは自治体の粗大ごみで処理できれば料金を抑えられるなど教えていただけました(捨てるときは手伝ってもいただけました)
おかげでかなり料金も抑えられました。
作業に関しても手際よく、掃除もしていただけたのでとても助かりました。
本当満足度が5までしかないのが残念なくらいです。
不用品でお困りの際は、まずは第一候補でお願いしてみてはと思います。
何社も見積もりをもらうのが面倒な方は、クローバーズエコさん一択で問題ないかと思います。
不用品を業者に頼んで行うのが初めてであった為、色々な業者をネットで探しました。大きいものや、細々したものが多かった為やはり料金が気になりました。お電話した時、何を持っていくか伝えたら直ぐに料金を出して頂きこれ以上一切かからない事や料金以外の質問も気さくに聞けました。その電話応対に安心感があった為オラフさんに決めました。当日も色々細々した物があったのですがコミコミで大丈夫ですよと言ってくれて本当に助かりました。また大きい荷物も迅速に対応して頂き大変感謝しております。不用品回収業者さんを探している方はオラフさんおすすめです。また不用品に困った時はオラフさんにお願いすると思います。本日はありがとうございました。
真夏に見積もりお願いして、3ヶ月後の実施にも関わらず穏やかな対応と丁寧な作業で全てがプロの仕事でした。義母のマンションでしたが、どうしても出て来なかったパールのオーダーアクセサリーと金庫の鍵を探しながらお願いしますという面倒なリクエストに丁寧に対応してくださりパールは無事発見!鍵は仕舞い場所を思い出し事なきを得ました。(それまでは、鍵を注意しながらの作業をしてくださいました)丁寧な仕事ぶりでもありスピーディーでもありました。見事に綺麗になった室内を簡単にではありますがお掃除までして行ってくださいました。今後、迷う事なくリピートと紹介をして参ります。
二回、お願いしました。大型家具を5つ、ほかさまざまな不要品をテキパキ片づけてくれました。さらに、ひとりでは分割できないスチールのベッドを解体してくれました。料金も納得です。
こちらに不用品回収をお願いするため、ラインにて見積り依頼をしました。
ラインのレスポンスが遅かったのですが、忙しいのかと思い、そこは仕方ないと思っていたところ、途中で会話が途絶えました。
心配になったので、電話でラインの内容の件がどうなったか問い合わせたところ、「急な案件じゃないんだから、続きは明日でいいだろ!そなことで電話するな!」とのこと。
「急ぎでないので、明日で全然いいのですが、このラインの続きはまた明日で。とかひとこと言ってくれないと、いきなり会話を切られる(未読になる)とこっちもなんだか分からないし、困ります。」と言ったら、上から目線だとか、クレーマーだから会話を録音するとか言ってきました。
そして最後はあちらからお断りされました。
なにがなんだかわけが分かりません。
こんな変な会社あるんだと思いました。話も通じないし、人の言葉じりをとって、キレ散らかしてきます。
営業時間内にラインでやり取りしてて、急に会話が途絶えたら、誰だって心配になりませんか?
会話が急に途絶えたので、問い合わせの電話をすることがそんなに変ですか?
「急ぎじゃないので、続きのやり取りは明日にするつもりだったのですが、そのことをお客様に伝えずに、一方に会話をやめてしまい申し訳ありません。」
普通の会社であればこのように応えますよね。
上から目線の変わってる会社です。
別の業者さんよりも結構お安い金額を提示されたので少し不安でしたが、すぐに来て頂いて、手慣れた様子で、さっと搬出していただけました。
担当の方の対応もよかったので、またお願いしたいと思いました。
お電話でも、作業されている時も対応が良く、信頼できると思いました。
作業も手際良くすぐに終わりました。
また何かありましたら、依頼したいと思います。
四回目の利用となります。
こちらの事情で連絡後最速で来ていただけるようにお願いをしましたが、とてもスムーズに対応してくださいました。
倉庫二つ分の大量のガラクタの山と家の中にあった不要な大きいものも含め分別から運搬まですべておまかせしましたが、
当日の作業はとても早く、二時間ほどで作業が終了しました。
料金は14万ほどでしたが以前より処分費用の問題で年々値上がっているようです。
どうしていいのかわからないほど不要な物がある方は是非お願いしてみてください。

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