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大阪不用品回収センターにお願いしました。
テレビ台や家具など、とても重い物を処分してもらう予定でした。私は3階に住んでいますが最初に「2階までなら1階まで運ぶのは無料です」と説明されました。しかし、私が2階まで運んだ後になって「1階までは運びません」と言われ、自分でやるように言われました。
最初の説明と話が違います。
私は女性ですが、スタッフの方は重い家具を3階から1階まで運んでいる私を見ているだけで、手伝ってくれませんでした。
本当に対応が悪く、とても残念でした。
このようなスタッフの対応はひどいと思います。
今回急な事情により、住まいのマンション一室丸ごとのご依頼を致しました。
何分急な出来事なため、処分するものや必要な物等、正直分からない事だらけな所からAリュース様に相談した所、親身にご対応頂きました。
正直な所、他社様では引き取るにあたり費用がかかる内容だったりしたのですが
アドバイス頂き現状の最善のご対応を頂きました。
また、若干タイトなスケジュールにも関わらず、迅速に対応頂き大変助かりました。
家具などの搬出も丁寧に気遣いされていて
働くスタッフ一同の意識も高いのだと思いました。
また今後
物量が少なくてもご対応して頂けるとの事で、次回もしこの様な事がありましたらまたご利用させて頂きます。
今回は誠に有難う御座いました！
6月20日に母の家の不用品・粗大ゴミの回収をお願いしました。
ネット大手のリサイクルショップと相見積もりをして、回収・ドラム式洗濯機のリサイクル費込みでエコフレンドリーさんの倍に見積もり金額をいただき、即決でエコフレンドリーさんに決めました。
当日も時間通りに来られ、ドラム式洗濯機・エアコンの取り外し、冷蔵庫等の電気家電から仏壇・テーブルまで、２トントラックいっぱいになっても、見積もり通りの金額で作業をしていただきました。
時間も１時間ほどで、作業も丁寧にテキパキと本当に感謝です。
見積もりも、電気機器やウォシュレットの交換もなんでもお願いでき、本当に助かりました。
何社か比較してここに決めました。
価格、対応ともに満足です。
細かいご相談にものっていただけ、終始親切丁寧、不快な思いをすることが一切ありませんでした。
今後同様の機会があれば、またお願いしたいと思います。
見積りして頂いてから当日作業までとても早く、
最後に掃き掃除までして頂きありがとうございました。
また機会あった際はよろしくお願いします！
ただのぼったくり業者
電話で「単身用サイズ冷蔵庫・洗濯機なので5万もいかないです」と先に伝えられてたのにも関わらず、実際は6.2万と言われ「電話でこう言われたのに高すぎる」と伝えると上に確認して5.5万まで下がったものの納得いかず、ぼったくり業者ですね。と伝えたところ、先ほどは上に確認してたのにも関わらず、焦り出したのか口頭で「お客様の納得いく金額でお引き受けします」と私に主導権をパスする始末。
そもそも、最初の金額の基準は何?
私に金額の主導権な握らせるという謎行為も疑問が湧きますね。
そして、さっきのは確認はなんだったんだ。
調べたところ単身用サイズは高くても二つ合わせて2.5万で済むとのこと。
適当な会社を選んだ自分の落ち度なので4万で手打ちにしましたが、高い勉強代だと思う事にします。
こういったサービスは大手を使うのがやはり1番賢いかなと。
わけわからない適当な会社使うと私みたいになるので、気をつけてください。
初めての遺品整理でしたがスキップさんにお願いして良かったです。
近隣の方にも、丁寧に対応してくれて気持ちよく依頼する事が出来ました。
マンションの駐車スペースの鉄板の段差スロープの撤去と回収を依頼しました。ご連絡してから迅速に返信があり動いて頂いて、見積もり時に複数の鉄板の総重量が300kg位あると分かって、後日大きなトラックで来て下さって全ての鉄板スロープを乗せて撤去と回収をして頂きました。本当に困っていたので、助かりました。回収業者さんに依頼するのは初めてでしたが、皆さん愛想が良くて最初から最後まで誠実にやり取りをして下さったので、安心出来ました。信頼が出来るので、また用がある時は是非お願いをしたいと思います。
今回、実家の大規模な片付けと不用品回収をお願いしました。
結論から言うと、想像を遥かに超える素晴らしい対応でした。
3階建ての実家に長年溜まっていた大量の荷物や家具、不用品の整理で、処分量は最終的に18トン近くになったと思います。家族だけでは到底対応できない規模で、精神的にもかなり大変な状況でした。
そんな中、最初の見積もりからとても誠実で、こちらの状況や気持ちにも寄り添いながら対応してくださいました。
作業当日はスタッフ皆さんが本当に素晴らしく、礼儀正しく、スピード感もあり、それでいて作業がとても丁寧。
大変な現場だったと思いますが、最後まで嫌な顔ひとつせず、細かな部分まで気を配ってくださり、安心してお任せすることができました。
大型家具、家電、細かな生活用品まで全て対応していただき、途中の追加や相談にも柔軟に対応してくださり、本当に感謝しています。
ただ「不用品を回収する」のではなく、90歳超えた父がこれから安全に生活できる環境を一緒に作ってくださった感覚でした。
片付け後の家を見た時は、家全体の空気が変わったように感じ、家族みんな驚いていました。
ここまで大規模な片付けを安心して任せられる業者さんはなかなかいないと思います。
本当にありがとうございました。
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