横浜大興さんに、家の不要品処分をお願いしました。
量が多くて心配していましたが、想像以上に安い金額で対応していただき、本当に助かりました!
作業も丁寧でスピーディー。スタッフさんの対応もよく、安心してお任せできました。
また機会があればぜひお願いしたいです。
(依頼者:瀬谷区在住)
見積価格と処分可能日を聞いて他と検討するか?と聞かれたので検討しますといったとたん切られた
この手のサービスに電話してまだ最後まで話が終わってないのに業者側から一方的に切られたのは初めて
他と検討してもここだけは使わねーよ
会社の寮に使っていたアパートと一軒家のエアコン8台を撤去しなければならず、ネットで検索してやまベルさんのホームページを見つけて連絡しました。本当に無料でやっていただけるということで、依頼しました。室内機が2階で室外機が1階の状態のものや、室内機が2階で室外機が中2階程度の高さにアンカーで設置されてるものなども複数ありましたが、本当に無料でやっていただき、照明6点も一緒に無料で外して回収していただきました。他の業者だと何万もかかると言われていたので、本当に助かりました。ありがとうございました!
電話での受付で女性でしたが、過去一対応が悪かったです。壊れた液晶ディスプレイ買い取れるか聞いたら最低4000円と言われ、検討しますと言う前に電話切られました。すごく偉そうなしゃべり方です。二度と相談すらしません。他の口コミも同じようなこと書かれてましたがその通りです。エコクイッカーだけはやめた方が良いです。webの高評価には騙されないで!
最悪な業者です。
電話では、海外に洋服などを送っているNPO法人で〜…など、女性が営業トークをはじめ、『子供服でも使ってない食器でも、15点買取いたしますので〜』と言っていましたが、男性の方がいらして『時計やネックレスはありませんか?』と…。『子供服とか食器でもいいってことでしたよね?』と言ったら、『僕はそういうつもりで来たのではないので失礼します』と、子供服や食器の査定もせず、さっさと帰られました。
あり得ない…。みなさん、騙されないでくださいね!!
地域が近いので、初めて「横浜大興」さんにお願いしました。
女性スタッフの方が対応してくださり、最初から最後までとても丁寧で安心感がありました。
お部屋の汚れがひどく、自分では片付けられなかったのですが、スタッフの皆さんが笑顔で明るく対応してくださり、気持ちが救われました。
作業の前にきちんと料金の説明もあり、追加費用もなく明朗会計で安心できました。
作業もとても手際が良く、お願いしていなかった場所までサービスで綺麗にしていただき、本当に感謝しています。
また次回もぜひお願いしたいと思える業者さんです。ありがとうございました!
「ゴミ部屋の掃除と処分をお願いしました。スタッフの方がとても親切で、手際よく綺麗にしていただきました。おかげで部屋が見違えるほどきれいになり、本当に助かりました!」
酷いゴミ屋敷で掃除をお願いしました。
見積りの際に必要なものといらないもので分けたほうがいいですかと確認したところ分ける必要はなく当日掃除をしながら確認しますとのことでした。
当日は紙とかペットボトルとかあきらかにゴミだとわかるものだけ捨ててください。物は残してくださいとお願いしました。
一度全部外に出してトラックで分別しますとのことだったので男性がどんどん外に運び出す入れ物にいれていき、女性はこれはいりますか?と確認しながら入れ物に分けていきました。
作業終了後、確認したところ男性がやっていた範囲の物は何も戻ってきていませんでした。ディズニーの記念グッズやプレゼントに貰ったハンカチなどなにもありませんでした。あきらかにゴミじゃないことはわかるはずですし、箱の中も開けて確認しますと言っていたので物であることはわかるはずです。
自分で掃除ができず業者に頼った私も悪いのですが残ったものは女性が確認してくれたものだけでした。とても悲しいです。
作業途中で中身の入っているアクセサリーケースを捨てられそうになり止めたら「あ、いるんですね」と言われたり違和感はあったのでもっと早く気がつけば良かったと後悔しています。部屋は片付きましたが悔しいです。
粗大ゴミに出さない大きいものを頼み、粗大ゴミより高いのは想定していたが他の企業よりは3分の2くらい安く済んだ。
電話の説明もわかりやすくて作業にきたスタッフも「今日も暑いですね〜」と気さくに話しかけてくれて愛想よく作業してくれたのでよかった。

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