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富士吉田の店に家具が欲しい時や家電を見たい時に行っています。品数多いし見やすいし、駐車場広いし、店員さんがとても気さくに話できていい感じの雰囲気です。
しかし、女性の方で、黒髪の方、メガネかけていない方（名前わかないですが、店長さん？）その方の態度が怖いです。
こちら、お客ですが、いつも大柄な態度です。この方が居ない時に、来店したいです。
楽しい気分で帰った事がないです。
先日は、私には被害無かったですがブランド品を見に来た方に「待って下さい！今、ブランドの数を数えているから！」と、強い口調で怒鳴る感じで発言してました！
そのブランドを見にきたお客様は「何？あの態度！！」と、怒って帰っていったのを目撃しました。
あの方は、お客様をお客としか見ていないのではないでしょうか？！
もっと、教育が必要ではないでしょうか？
このままだと、嫌な気持ちをして帰るお客様が増えていくのではないでしょうか？または、私達と同じお客様がいるのではないでしょうか？
せっかく、良いお店ですが、1人の傲慢な大柄な態度で、印象がわるくなったら、勿体ないです。
部屋をリフォームするのに
大きなL字ソファーを買い替えたくて、
でも捨てるもの大変だし、
新しいソファーを買う店に引き取ってもらうのもお金がかかるし、、、
本当にどうしようかな〜って悩んでいたら
ゴリラーズ 富士吉田店の前を通りかかって
ダメ元で電話してみました。
電話１本で数日後にすぐ来てくれて、あっという間の査定
しかも査定額が想像の倍
つぶれたよ。店舗ホームページも存在しなくなったし、おたからやのホームページの店舗検索からも消えていたよ。
買い取り価格も相場よりも安く、色々あらを探しては値引きをされ最初の価格よりも大幅ダウン。
新品同様の品に関しても、相場より安く見積もられて損をしました。
返送してもらい他社を検討しましたが送料と日数がかかるとのことで断念。
またひとつひとつの連絡が遅くて心配になります。
見積もりをもらってカメラ一式を送ったが、その後連絡なし。
こちらから電話しても繋がらず…
買取価格が他よりも少し高いと言う事で、安易に決めてしまった事を後悔してます。
他店より高額査定だった為、レンズを買取してもらいたく、商品を送った。しかし相手側に商品到着後(ヤマト宅配便の追跡で判明)、２週間経っても連絡が来ない。痺れを切らしてこちらから連絡すると代表本人は電話に出ず、店番(？)の女が全て対応。代金支払いの督促をすると、『10月27日には必ずお支払いします』と言っていたが、期日を過ぎてもいまだに買い取り代金が支払われていない。もう少し待ってはみるが、最悪の場合、少額訴訟(買い取り代金+慰謝料)を申し立てようかと思っている。
恐らく送ったレンズはすでに他へ転売済みと思われる。
カメラ買取の査定をお願いし、金額が確定しても、1週間以上入金されませんでした。顧客に対価を払わない時点で、オークションに出品、販売するのは商取引としていかがなものでしょうか。
多少安くても、大手に買取をお願いしたほうが安心だと思います。
電話で幾つかの会社に問い合わせて、最も買取金額が良さそうだったので、査定をお願いした。
電話の話によれば、他社は査定の段階で色々と理由をつけて安く買い叩くので、うちはそういうことはやらない、ちゃんとした価格を提示するということだったので、選びました。
しかし、実際に査定を依頼すると、まず、数日以内に回答するといったのに、2週間経っても連絡がない。
騙されたかと思い、電話をすると、メールを送ったとのこと。
確認してもメールは届いておらず、いつ送ったか聞くと曖昧な回答。
謝りもない。
価格もショット数が多いから、小さい傷があるからと言って電話の時より1万円以上安くなり、結局他社の方が良い値段になった。
他社はショット数はほとんど影響が無いし、小さな傷は査定にほぼ関係なく、安く買い叩く口実にしか思えなかった。
時間も無駄にかかり、騙されたような気分で、もう二度と依頼したくない会社でした。
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