非常に印象が悪い会社。特に見積りに来た人間 の印象が悪く、良く言って半グレと言ったところ。じゃらじゃらとアクセサリをつけるのはもちろんのこと、高圧的かつ人の足元を見た態度を隠そうともせず、高額の見積りを出していた。その癖作業の質が良いわけでもない。
日程の問題でやむなく利用したが、二度と利用することはないだろう。
実家の引越しに伴う不用品処分でお願いしました。電話での問い合わせもすぐに対応、わからない事は何度でも説明していただきました。当日も気持ちの良い対応でした。女性スタッフの方はこちらが気づかない事に気を配っていただきました。
予定外の荷物も気持ちよく引き受けて下さりました。1日に2往復と本当に大変な作業を3日間でやっていただきました。こちらの都合に合わせて無理な事に対応していただき本当に感謝しかありません。
私は県外ですが、福岡の親戚などにはぜひ薦めたい業者さんです。ありがとうございました。
なぜ捕まらないのか謎。HPはデタラメです。お客様満足度〇%?選ばれ続けて〇年?〇〇。悪〇。
まず私は電話で依頼しました。若い女性のスタッフはとても親切に対応してくれ、引き取りまでの流れを説明してくれました。
「現地で見積もりを提示させていただき、了承していただけましたら作業に入ります。その際、納得いただけない金額でしたらキャンセルしていただいて構いません」とのことだったので安心して依頼しました。
こちらから「大きなものがあるので2トントラックでお願いしたい」と申し出たところ、「2トントラックでしたら2万円です」と言われていました。
約束よりも10分ほど前に到着し、まず驚いたのはレンタカーだということ。
本来、産廃収集業者は自治体の産廃収集の許可ステッカー(許可番号と社名入り)を貼り、
許可をもらった車両でしか産廃を運搬してはならないのです。
もちろんステッカーは貼っていないしこの時点で〇〇。アウト。
2トントラックで、とお願いしていたのにも関わらず、2トントラックで来ていないですし。
そして降りてきたのは作業着姿で金のネックレス、ヤ〇ザのような風貌の若い男性。
挨拶もしませんし、ニコリともしません。だるそうにこちらを睨みつけてきました。
主人が「このゴミを処分してもらいたい、電話では2トントラックで2万円だと聞いているのだが」と言ったところ
「先に回収してきたゴミがすでにトラックに乗っているから全部は無理だし、何があるのか分からないのに金額が出るわけない」と言われ、
「ざっと見て最低でも6万円」と言われました。
それも「2トントラック分と言っても平積みで、あおりよりも上に少しでもはみ出たら割増料金」と言われたため
HPと電話で言っていた金額と違うし、高額なため、
「じゃあ自分たちで地道に市の清掃センターへ持ち込みます」と言ったところ、目の色を変え
「わざわざこっちはお客さんから言われてここまで来てるんすよ?キャンセルは無しです」と威圧的な態度で言われ
「じゃあ最低料金は?」と聞いたところ「軽トラック平積みの1万5千円です。2トンは3万円で、2万円ではない」と言われました。
あまりにも脅迫的な態度だったため、恐怖を感じ、じゃあ軽トラック分で・・とお願いしました。
結果、小さな棚と洋服数枚、シングル毛布二枚のみ。これ以上は無理だと言われ、主人が小さなペット用トイレを「これもいいか?」と尋ねたところしばらく黙った後、「追加料金っすね」と言われました。
あきらかに軽トラックよりも少ない量でした。
渋々支払いましたが、いただいた領収証は謎の会社名だし印鑑も押していない。
ありがとうございましたの一言もなければ、何も言わずにサーッと帰ってしまい、呆れてものも言えませんでした。
偶然、家の防犯カメラや車のドライブレコーダーに映像と音声が残っていましたので、これを証拠に通報することを検討しています。
悪質な業者です。
見積り時点でこちらの品目一覧を細かく送ったところ、TELにて1.5万円のコミコミパック料金とあったのでお願いしました。
ところが、実際に回収に来た際に、より上のパック料金にあげられ、かつ、HPに掲載の内容では税込み価格であるはずなのに、更に消費税を乗せられました。
ちなみに、1.5万円のパックは軽トラ1台分という話しのはずで、十分に余裕で乗る程度の量だったにも関わらず、現地で上のプランに上げられました。こちらとしてはその日に回収してもらう必要があり、仕方なく応じてしまいました。。。
対応が早かった。引越しで急いでいたこともあり、そこは有り難かった。しかし回収に来た人が首に金のネックレスをしてたり、ヤ○ザのような身なりをしていた。そこで何となく悟ったが、案の定態度は悪いし、多忙期だからとかなんやかんやで五万近く取られた。確かに電話で伝えた時よりもゴミの量は多かったが、2tトラックに詰めるほどじゃないだろ笑。自分の愚かさにも腹が立つ。たのむから◯んでくれ!
金額が比較的安いと思いこちらに依頼したのですが、荷物を出してもらっている途中で(ごみをこちらで分別していない、追加で荷物を出したことが理由で)いきなり怒り出しました。かなり詰め寄られたので恐怖を感じてしまい、処分品がまだ残っていましたが料金を払い帰ってもらいました。ほかにも〇〇まがいなことを言われましたが特定されたくないので記載しません。
とにかく最悪な業者です。利用しないことをお勧めします。
すぐに対応してもらえました。
丁寧な対応で満足です。
料金も良心的でした。
必要があれば、また頼みたいと思います。
依頼した日に対応してもらえました!
見積もりをして頂いて、物量に対しての料金説明もしっかりしてもらえました。
なにより、人柄がよく物腰も柔らかくて、
ピュアリサイクルさんに頼んで正解でした。ほんとに助かりました!
ありがとうございました。
残念!!
〇〇ですね。冷蔵庫、洗濯機、後いくつかに家具で5万ほどもっていかれました。初めは7万くらいかかるといわれ、量を減らし4万にしたけど、何とか全部で5万でやりますよと言われお願いしてしまいました。来る直前に同じ会社にお願いした友達が8万かかるって言われてやめたから警戒してたけど、初めてのことで家電リサイクル料金で1万、トラック4万っていわれてそんなものかと思ってしまった。さらに悲しいのがその友達が終わった5分後ごろに他の業者に買取8千でプラスになったとの電話が・・・・。悲しい。
いろいろ調べて不審点をあげます。
1.買取は写真を撮って本部が査定するっていってたけど、その報告メール等を見せてもらわず、電卓で計算してたこと。
2.領収に会社名があるけど、担当者名がなかったこと。
3.初めに回収するって言ってたのに途中で料金交渉するとそれは入ってないとごね始めた。
4.最後にトラックに回収したやつを途中で部屋に戻してもいいんですよと脅しをかけてきた。
今回のことで、やっぱりネットで書いてるように、事前に見積もりをしてもらい、いくらになるかを一週間前には把握して、他の業者にもお願いしてもらったほうがいいです。
次回からは2,3社ぐらいに事前に見積もり来てもらって安いやつにお願いするようにします。
勉強料2万か・・・・
たった一回の情報入力で、数社にまとめて見積もり依頼ができます!
2,000社以上の中から条件が一致し、やる気のある業者が見積もりを提示!
ネット上で金額と条件を比較し、ぴったりの業者を選ぶことができます!