家電の買取をしてもらうために初めて訪問しました。初回だったので、店内に入って受付? レジ? の前に立つと、すぐに店長から横柄な態度で「順番だからそこで待っていてください」と言われました。かなり上から目線だったので、正直、かなり不快でした。しかし、遠方から来たので、店内を見ながら15分くらい待っていました。その後、年配の男性店員が対応しましたが、その店員も店長ほどではないもの対応は悪かったです。その店員は、査定額を決められなかったようで、店長に確認していましたが、店長は相変わらず横柄な感じでした。いいものがあれば、そこでの購入も考えていましたが、家電量販店で新品を買うことにしました。家電量販店では、そこよりも手頃な値段で期待以上のものを買うことができました。
私は、このような投稿は初めてです。でも、納得がいかなかったので投稿しました。
サイトなどを見て期待していきましたが、残ったものは不快感のみでした。
もう二度と行きません。
本日、買い取りをしていただきました。
対応も丁寧で、また、一部買い取りにも関わらず、親切な対応でした。
また、お客さんの不利益(マイナス)になる事などもしっかりとした説明していただき
ありがとうございました。
今後も機会があれば、利用したいと思います。
信じられない(販売後の態度が豹変)きちがい??
・洗濯機販売時は親切→故障したら電話してください
・半年後エラー表示動作不可で電話確認→電話内容が故障だと分かった為?折り返しなし→再度電話→こっちも忙しいんです・どういう使い方してるんですかと失礼な言い方・故障したものを売ったと思ってるんですか? 一方的に言われ驚きが隠せません
人生の中でお店の方からそういう言われ方されたの初めてです。
二度と利用しません!!!!!
飛行機とホテル含めて買取・引き取り日にあわせて調整していたにもかかわらず、査定時に言われていた日程は「やっぱりあいてないですね」「ペットがいると値段つかないんですよ」と後出しで色々言い訳をしだし断られ横柄で最悪な対応だった。電話口で「逃げるしかない」と社内同士の会話まで聞こえ、大変そうだから優先順位をつけたのだろうが悪徳業者以外の何者でもないありえない対応だった。
出張買い取り依頼の電話をしましたら、やる気のなさそうな若い男性が出て これとこれ買い取りできますか?と伺うと「今月は予約がいっぱいですね」…来月はどうですか?「来月は初旬までいっぱいですね」… 電話の仕方もわからない、質問に答えるだけ、話しても仕方ないし買い取る気がないんだろうなと思い、わかりましたというとすみませんとかもなく終わりました。こっちが気を遣うわ!! アルバイトでも最低限の教育はしましょうよ。サイトと対応する人のギャップがありすぎます。
引越しに伴い不用になったベッドの回収依頼をしたら、1万円払えば引き取りますとの事。粗大ゴミの方が良いと案内されました。ベッド単体での買取はやらないみたいです。ホームページの広告に騙されました。もう利用しない。
おじい1人でやってるらしい。
(↑他の業者さん情報)
自分から折り返すと言ってたのにと無し。
2回かけてやっと日程調整し、当日1人で訪問→
査定が終わり→いざ回収するため一人で玄関へすべて移動させる→一緒にトラックに乗せないといけないらしい→そんなの聞いてないと伝えると怒って帰った→回収物そのまま玄関に。ドア開けっ放し。
二度と利用しない。
対応が悪く、上から目線。問い合わせの連絡をした際に折り返ししますと話したがかかってこなかったりした。
このリサイクルショップ最悪なショップ 態度悪い 対応最悪!!!!
ふだん温厚な私ですが、げきおこぷんぷんです!!!!
テレビ 冷蔵庫買取してもらいました 他の店舗より高額査定で満足!!!
驚いたことに 壊れている洗濯機を処分しようとリサイクル料金を聞くと
逆に買い取ってもらいました ラッキー!!!!
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