評判・口コミ・相場が満載！
２回目の利用です。前回とは違うスタッフの人達でしたが、今回の方も手際がよくて愛想がよくて仕事きっちりのイケメンさんでした。
電話したその日に来てくれたので本当に助かりました。年末までに粗大ごみが間に合わなかったらもう一度お願いしたいと思います。有り難う御座いましたm(_ _)m
年末の大掃除でトップサービスさんに不要になった家具の回収をお願いしました。
回収に来てくれた担当の方も、色々と親切にアドバイスをしてくれて、散らかり放題になっていたガレージの中が、短時間の間に、きれいに片付きました。
価格面も納得できる価格でした。
本当にありがとうございました。
24時間365日受付のメールにて見積相談をしましたが、翌日1日待っても折り返しの連絡がなく…
即日対応！と書いてあるのに、まだ見積相談段階では即レスポンスしてくださらないのですね…騙された気分です。
サイトや口コミの評価が良かっただけに残念です。
別のところにお願いしようと思います。
粗大ゴミ引き取りで来てもらって持ってって貰いました。好きな日に、時間に選べるのはいいですね。それこそ役所の粗大ゴミに比べれば高いですが。引っ越しと同じでサービス料金ですね。
まず迷っていたので、LINEをしたところ土日なのにすぐレスポンスがきました。
また早めに引き取っていただきたく、ご相談がてら本日可能ですか？と聞いたところこちらもすぐご連絡が来て日程はすぐ決まりました。
今回は冷蔵庫、洗濯機を回収していただく予定だったのですが、実際に来ていただいたら冷蔵庫がなく、洗濯機のみの回収になってしまい、困ったなと思っていたところエコ☆えか様からのご提案で洗濯機のみの回収の値段に変更していただきました！
とても柔軟なご対応でこちらが頭が下がるのみです。
本当にスピーディで、対応も紳士的で信頼できる会社です。
また何かありましたらすぐご相談させていただきます！！！ありがとうございます！！
引越し前の不用品処分のために利用した。
正直なところ、回収業社の選び方は分からなかったのでクチコミ数などからエコ☆えこを選んだ。
まず、メールで見積もりを出してもらい、不安な点をいくつか確認してから本予約をした。
あまり忙しい時期でもなかったのか、予約枠の頭の時間から来てもらって作業をした。
自分の部屋は2階にあるのだが、スムーズに受け渡しや運び出しをしてもらって、想定よりもかなり早く終わった。
請求も見積もりとほぼ同じで安心しつつ支払いをして終了した。
なお、作業員の方はマスク着用だったのでその点だけ補足しておく。
電話でも迅速に見積もり頂き、引き取りに頂く日程も希望通りに来て頂きました。当日の対応も丁寧に行って頂きました。見積もりも複数相談した中で最も安かったので大変助かりました。
お見積もりのメールを送ったらすぐ返信をいただき、予定を立てるのに助かりました。当日も事前に書かれていたようにお電話をいただいてからいらっしゃっていただきスムーズに引き取りしてもらえました。
最悪。HPがあるからといって安心できない。日程を決める段になってプッツリ連絡がこなくなり、HPのフリーダイヤルに電話しても携帯に連絡しても「お留守番」のみで折り返しも来なくなった。途中まで交渉したので、その時間も無駄で何がしたいのかわからずじまい。まだ最初から断ってくれた方がよかった。
一括見積サイト（ココも最悪）から軽トラ9500円乗せ放題5社ほどを見積もり、メールアドレスを書いたものの全て携帯に電話が。うち社名を名乗ったのが「エコリーフ」のみだったので話をつめたところまでは良かった。他が社名も担当者も名乗らず連絡も怪しい、もしくは内容を話すと断ってくるので、念のためエコリーフのHPをみてフリーダイヤルに電話するも、携帯にかけた者だという。HPはあるが1名で対応している？日程の打合せを話す段になって上述のように連絡が取れなくなった。駄目なら最初から断ればいい。また、軽トラ乗せ放題9500円はあくまでも「並べて畳1畳程度の面積の量」であり、重ね積みもしないので「乗せ放題」は呼び水だと思ったほうがいい。「一括サービス」サイトも色々がるが、上位の会社名はサイト毎に違うのに、どこも「業界ランキング第1位」だらけなのでアテにしない方がいい。問合せ時のフォーム住所は番地まで書かないこと（丁目どまりで特定されないように）、メールアドレスも捨てアドのほうがいい。結局、マトモな相場を提示している会社に相応の料金を払って回収してもらった。
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