電話にて何を書いても明確に答えない。大凡の概算も出せない。現地での「見積もりは無料」と広告に載っている文言も口に出さないため、こちらはどこまでの準備をしなければならなのか不明で不安以外無い。電話での対応(初老の方)も最悪。もう少し客対応について考えた伝え方を選んだら?