グリーン1のホームページに軽トラック詰め放題パックといった内容の広告がありますが、軽トラックの企画サイズは取りに来たドライバーによると、
・120㎝(幅)
・100㎝(奥行)
・90㎝(高さ)
だそうです⁉︎頑張らせていただいて少し大きくしてやりますと言っていたが、そもそも軽トラックの規格はだいたい
・140㎝(幅)
・190㎝(奥行)
・180㎝(高さ)
ぐらいあります。また積載重量350キロです。奥行と高さに倍くらいの違いがあるので軽トラック詰め放題と言いながら全く積めません!
また、ご丁寧にホームページに荷物が増えても追加了解はかかりませんとありますが、軽トラックに入らないと言われ処理するなら1つ上のプランで費用は倍以上掛かると言われました。
幸い、時間に余裕があったのでお断りしましたが時間の無駄になり疑問と過大広告に憤り感じます。
疑問1
・軽トラックの規格は妥当なサイズか?
屋根無しの一般的に販売されている
軽トラックの規格からして業者の言う
サイズの意味が私には到底理解でき
ません。
疑問2
・軽トラック詰め放題なのに来たのは
2トントラック!
業者の作業効率のためだと思いますが、その日は3件回ると言っていました。軽トラック3台分の大きさはあるのでしょうか⁉︎
許せないのがホームページの過大広告であ
り、時間の余裕のない人の弱みに付け込ん
だ〇〇としか私には思えません。
皆さん、時間にゆとりおもって業者を探す
ことをお勧めします。
また、この様なトラブルに会った際はお住いの地区の消費者保護(行政)サービスへ連絡してください。1人2人の連絡では動いてくれませんが、問い合わせの数が増えればそれなりの対応をして頂けます。