頼まない方がいいです。

投稿者：名無し（50代／男性）

投稿日：2021年04月27日（3年前）

カテゴリ：不用品・粗大ゴミ回収

　祖父母の遺品整理のため依頼。

当日は仕事のため、立ち会いできないことを伝えると大丈夫とのこと。
きちんとやって欲しいところと触らないで欲しいところを伝えて、担当者もすべての箇所の写真を撮っていました。
また立ち会えないので家の鍵を渡し、後日請求書と鍵、また作業後の写真を送るとなっていました。

ところが作業日から何日経っても何の音沙汰もなく。
休みが出来たので見に行ってみると、やって欲しいところをやっておらず、作業を依頼してないところまで回収され、更には触らないで欲しかった箪笥の中の着物や家族のアルバムなどもなくなっていました。
本当に金目のものだけ持っていかれた感じです。

責任者を呼びましたが、作業日翌日には全て処分してしまったそうで、着物など売れるものは売り、アルバムなども処分したのでもう戻ってこないとのこと。
また何故依頼したもの(木製の机や大きなテーブル)を運んでいないのか聞くと、もう家を取り壊すと思ったから運び出さなかったのでは？との返答。
こちらは借家なので、1度も「取り壊す」と言ったことはありません。

結局作業費の20万という代金の請求をされ、こちらはお金に代えられない大切なものをたくさん失いました。
立ち会えなかったこちらも悪いですが、これはあり得ません、最低です。

もうこちらは泣き寝入りしか出来ないそうなので、私達のような方がこれ以上増えないことを願います。

利用した時期

2021年 03月

主な処分物

使った金額

100,000～200,000円