電話口で確認していた値段の4倍をふっかけられ、払わないならキャンセル料を払えと言ってきた。
見積もりの結果キャンセルするかもしれない旨は電話で伝えており、その時の対応は「料金は1万円くらいだと思うので大丈夫ですよ」であった。
しかし、作業員は現場で4万5千円という見積もりを出し、それならば他の業者にお願いしたいと伝えたところ、急に高圧的な口調で「キャンセルはできない。キャンセル料を払うか、自分の見積もりの金額で払え」と主張。
一人暮らしで第三者がいない状況のため恐怖を感じ、結局取引に応じた。
(2万円で一部の不用品のみを回収)