最初の見積もり時にエレベーターが無く階段になる事やマンションの階数などの詳細情報を伝えているのに、何故訪問の段階になって階段料をプラスしてくるのか。訪問した際に引っ越し準備の客だった場合は他社に依頼し直す時間が無いのでその足元を見ているとしか思えない。
