集合住宅でお願いしたのですが、他の住民の方が、遺品を足で扱っていたり、上層階から下に落としたりしていたところを見たそうです。注意したところ、布団だけだというふうにいわれたそうです。とても残念でした。遺品を扱っている業者の方がそのような扱いをしていることを遺族が知ったらどう思うか考えてくれないのでしょうか?