フィギュアの査定を依頼しましたが、3時間弱待っても呼ばれないため、状況を確認しに伺うと、既に査定が終わっていました。SMSでの連絡にて査定終了と言われていたが、届いておらず店員に話すと、担当者が既に不在でSMSを送り忘れていたとのこと。買取金額は未開封フィギュアが全て100円だったため、キャンセル。また、査定依頼と同時に会員証の作成もお願いしていたが、こちらも作成されておらず、しばらくその場で待った末、受け取ることができました。査定金額については、会社の規定等もあるため、不満はありませんが、連絡を怠ることや、依頼した業務を行なっていないことは一企業としてどうなのかと感じました。こちらの店舗に行かれる方はこうしたトラブルの可能性があることを考慮して利用するかどうか判断して頂ければと思います。