常連客への態度の悪さ

投稿者：知ってる（50代／女性）

投稿日：2023年08月16日（8ヶ月前）

カテゴリ：不用品買取

以前紀伊国屋で購入した商品を買取査定に出したら物凄く安く質屋へ売却(高かった為)その事は購入のみ。　　
入店しても買取ブースに居るハゲの方は顔上げて見てもいらっしゃいませ!の挨拶なし(3人揃って)
3人います。　
姉を連れて行ったらば!いらっしゃいませ～とのご挨拶があり後に私が居ても何も言わず。　
時計を見たかったのでカエル顔のレジの子に開けて貰って10分見て居たら若い男性が入店したらば私の時には挨拶なし。
その若い男性は見て帰っただけでありがとうございましたのご挨拶！
時計を購入してる間に
紀伊国屋亀戸で8万と5万(税抜)を一週間前に購入したが使わないので売却査定したら以前は接客のなかった癖に購入から何ヶ月で売却したらば何%で買取るシステムの説明あり！
前に売却した時はそんな説明一切なかった!　
8万って結構な大金かと思いますが商品の説明も、
購入後もありがとうございましたの挨拶3人揃ってなし。
800円のサンダルを買ったおばさんにはご挨拶あり。
紀伊国屋亀戸の方達は別に私に買って貰わなくても良いようです。
つい最近は安い時計を買いましたが買取ブースに居たらフィリピン人が買わないけどレジ前で井戸端会議!査定終わって時計のお金支払いに行ったがまだ、話中。
終わるまで待たされました。
お客様と思っていないようなので二度と紀伊国屋亀戸には行きませんが安いバックなど購入したい人には良いのでは？
普通に挨拶すると思うので。
買取査定終わってメインのジュエリー購入の為
ショウケースを見て居たら査定をしたハゲがジュエリーの所へ来て【まだ居たの？！】との暴言
余りの言葉に唖然としました。　
お客様を好き嫌いで判断しないとあの態度は出ません。
心の中で思っていても態度に出すなど接客業としてやるべき態度ではないです!　
立地が良いので安いバックを購入したい人には良いかも知れないです。

利用した時期

2022年 05月

主な処分物

紀伊国屋亀戸で買ったプラチナの1ctネックレス8万とPtのリング5万
4℃のプラチナダイヤネックレス(これは紀伊国屋で購入したものではない)数千円

使った金額

1,000,000～円