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家具鉄材の回収を電話で依頼し、数日後に回収していただく段取りになっていました。当日約束の4時間前に電話で回収後処分費用がかかる等と言われ、大分話がきな臭くなり回収キャンセルという流れになりました。
事前に何度も電話口で確認した費用がかからないという点を反故にされたことや連絡が当日になっていること等とにかく企業や組織としてどうなっているのか不思議なことだらけでした。
仮定の話ですが直前に処分費用がかかると言われても多くの人が予定立てて動く以上それを受け入れて進めてしまうので直前のタイミングで連絡してくるのかとも思いました。